多項(xiàng)選擇題經(jīng)營者在提供商品時有尊重消費(fèi)者的（）的法定義務(wù)。

A.人格尊嚴(yán)
B.民族風(fēng)俗習(xí)慣
C.批評建議
D.個人愛好


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1.單項(xiàng)選擇題人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施，方便消費(fèi)者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭議，人民法院（）

A.裁定不予受理
B.移送仲裁機(jī)關(guān)
C.必須受理，及時審理
D.進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成駁回起訴

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于經(jīng)營者的信息提供義務(wù)正確的是（）

A.對消費(fèi)者的相關(guān)提問可以作出答復(fù)
B.對消費(fèi)者的所有提問都要做出真實(shí)、明確的答復(fù)
C.對消費(fèi)者的相關(guān)提問無需作出答復(fù)
D.對消費(fèi)者的相關(guān)提問應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)

3.單項(xiàng)選擇題王某在某商場內(nèi)的一家服裝店購得一件大衣，大衣上沒有洗滌標(biāo)志和成分說明，王某詢問服裝店銷售人員如何洗滌，銷售人員稱不清楚。王某用水洗后大衣嚴(yán)重縮水，王某要求服裝店賠償，服裝店店主辯稱大衣系廠家生產(chǎn)，自己不可能知道不能用水洗滌，拒絕賠償，下列說法正確的是（）

A.王某的知情權(quán)受到損害
B.王某有權(quán)要求商場承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任
C.王某有權(quán)要求生產(chǎn)廠家承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
D.王某的獲取相關(guān)知識權(quán)受到損害

4.單項(xiàng)選擇題《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》修改過（）次。

A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次

5.單項(xiàng)選擇題以下哪種情況違反了經(jīng)營者明碼標(biāo)價義務(wù)（）。

A.收取未標(biāo)明的費(fèi)用
B.貨品與價簽對位
C.價格變動時，調(diào)整價簽
D.標(biāo)價內(nèi)容真實(shí)明確

7.單項(xiàng)選擇題王小姐在某大型商場購物時，因收銀臺帶電，以致全身遭到強(qiáng)電電擊，林小姐的（）權(quán)受到了侵害。

A.自由權(quán)
B.安全保障權(quán)
C.人格權(quán)
D.知情權(quán)

8.單項(xiàng)選擇題工商行政管理部門可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的處罰條款，對經(jīng)營者（）行為實(shí)施行政處罰。

A.生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品的
B.侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)的
C.無理拒絕或者故意拖延的
D.侵犯知識產(chǎn)權(quán)的

9.單項(xiàng)選擇題我國法律規(guī)定的懲罰性賠償只適用于經(jīng)營者（）。

A.對消費(fèi)者的侵權(quán)行為
B.對消費(fèi)者的欺詐行為
C.提供的商品存在缺陷
D.提供的商品存在瑕疵