單項選擇題西聯(lián)發(fā)匯交易復(fù)核成功后發(fā)現(xiàn)其他發(fā)匯信息有誤或發(fā)匯人要求修改發(fā)匯信息時,下列操作錯誤的是()。

A.柜員聯(lián)系西聯(lián)客服中心并傳真《特殊業(yè)務(wù)處理申請表》,業(yè)務(wù)類型選擇“修改發(fā)匯信息”,將該筆匯款的監(jiān)控號碼和需要修改的信息通知西聯(lián)。
B.西聯(lián)收到傳真后,確認款項未解付后在西聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)修改該筆匯款信息,將處理結(jié)果填寫在《特殊業(yè)務(wù)處理申請單》中傳真回網(wǎng)點。
C.柜員應(yīng)將《特殊業(yè)務(wù)處理申請單》傳真件原件作為發(fā)匯單附件隨傳票裝訂,《特殊業(yè)務(wù)處理申請單》傳真件復(fù)印件與發(fā)匯單第三聯(lián)一并專夾保管。
D.調(diào)用“9038當日抹賬/隔日沖賬”交易抹賬后重新辦理發(fā)匯。


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1.單項選擇題若西聯(lián)發(fā)匯交易復(fù)核成功后發(fā)現(xiàn)發(fā)匯金額錯誤,經(jīng)查詢匯款尚未解付,需進行下列操作錯誤的是()。

A.立即電話通知西聯(lián)客服中心發(fā)匯金額錯誤
B.柜員通過收匯交易收回匯款本金。
C.為客戶重新辦理發(fā)匯,告知客戶新的西聯(lián)匯款監(jiān)控號碼。第二筆發(fā)匯業(yè)務(wù)的手續(xù)費由客戶先行支付,待西聯(lián)退回第一筆發(fā)匯業(yè)務(wù)手續(xù)費后,調(diào)用“8570退手續(xù)費”交易將手續(xù)費退還客戶。
D.使用“9038當日抹賬/隔日沖賬”交易抹賬

2.單項選擇題以下關(guān)于西聯(lián)發(fā)匯業(yè)務(wù)說法錯誤的是()。

A.柜員在發(fā)匯信息錄入完畢后、復(fù)核完成前發(fā)現(xiàn)有錯誤的,可調(diào)用“8560西聯(lián)普通發(fā)匯經(jīng)辦”交易修改
B.“8560西聯(lián)普通發(fā)匯經(jīng)辦”交易僅限修改收發(fā)匯人姓名、地址、郵編、電話等不涉及資金變動的內(nèi)容
C.柜員在發(fā)匯信息錄入完畢后、復(fù)核完成前發(fā)現(xiàn)有錯誤的,如需要刪除,可調(diào)用“9038當日抹賬/隔日沖賬”交易抹賬。
D.“8560西聯(lián)普通發(fā)匯經(jīng)辦”交易可以修改所有交易內(nèi)容

3.單項選擇題西聯(lián)發(fā)匯交易不可修改的信息有()。

A.收匯人/發(fā)匯人名字(只能修改其中的一兩個字母)
B.地址、收匯國家/地區(qū)(手續(xù)費收費標準不同的國家/地區(qū)不能修改)
C.測試問題/答案
D.發(fā)匯金額

6.單項選擇題自動柜員機日志流水的保管期限為()。

A.2年;
B.3年;
C.1年;
D.5年

7.單項選擇題被吞卡視同重要物品保管,收入、付出、銷毀均應(yīng)在()上登記,營業(yè)結(jié)束后須放入保險柜保管。

A.自動柜員機清機、加鈔登記簿;
B.自動柜員機鈔箱交接登記簿;
C.自動柜員機吞卡登記簿;
D.自動柜員機故障維護登記簿

10.單項選擇題個人貸款利率更新只在每年()進行,其他時間不進行處理。

A.貸款發(fā)放日
B.1月1日
C.12月31日
D.貸款發(fā)放日次日