單項(xiàng)選擇題遇總行、分行檢查人員需進(jìn)金庫(kù)庫(kù)房時(shí),應(yīng)經(jīng)()審批后,持分行介紹信和本人身份證件方可進(jìn)入金庫(kù)。

A.分行運(yùn)營(yíng)部
B.支行主管行長(zhǎng)
C.分行監(jiān)察保衛(wèi)部
D.支行柜臺(tái)經(jīng)理


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3.單項(xiàng)選擇題下列差錯(cuò)哪些屬于嚴(yán)重差錯(cuò)()。

A.手工制單要素不全
B.更改客戶信息無(wú)相關(guān)依據(jù)
C.內(nèi)部賬入賬串戶
D.西聯(lián)匯款日處理有誤

6.單項(xiàng)選擇題甲客戶的陽(yáng)光卡遺失,到光大銀行辦理掛失手續(xù),但核查身份證件時(shí),發(fā)現(xiàn)甲客戶的身份信息為“身份證號(hào)碼存在但與姓名不匹配”,柜員應(yīng)采取以下方式處理()。

A.立即在核心系統(tǒng)辦理掛失
B.請(qǐng)甲客戶區(qū)戶口所在地提供身份證明后辦理掛失
C.使用二代證鑒別儀鑒別后再辦理掛失
D.拒絕辦理