A.組織與管理系統(tǒng)方面的障礙
B.信息交流方面的障礙
C.對績效考評認(rèn)識方面的障礙
D.企業(yè)人數(shù)的多少
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A.業(yè)績指標(biāo)和驅(qū)動指標(biāo)
B.財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)
C.內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)
D.NNI指標(biāo)
A.目標(biāo)管理理論
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)理論
C.平衡計(jì)分卡
D.財(cái)務(wù)分析體系
A.革新過程
B.變革方式
C.營運(yùn)過程
D.售后服務(wù)過程
A.評價(jià)企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)
B.評價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標(biāo)
C.評價(jià)企業(yè)售后服務(wù)績效指標(biāo)
D.評價(jià)客戶服務(wù)滿意的成本指標(biāo)
最新試題
平衡計(jì)分卡數(shù)據(jù)處理的步驟是()。
企業(yè)在實(shí)施平衡計(jì)分卡的時(shí)候,大體可以總結(jié)為以下幾步()。
客戶方面績效指標(biāo)主要包括()。
企業(yè)在制定KPI時(shí)要明確指標(biāo)的種類,即()。
運(yùn)用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng)。主要體現(xiàn)在運(yùn)用平衡計(jì)分卡的理論進(jìn)行企業(yè)()指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)。
平衡計(jì)分卡的指標(biāo)包括()。
內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)不包括()。
運(yùn)用平衡計(jì)分卡的理論設(shè)計(jì)企業(yè)績效指標(biāo)體系的主要程序是()。
設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng)(體系)可以按照()等步驟進(jìn)行。
企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)不包括()。