客戶座談會由營銷專責人主持。

企業(yè)文化，就是指導和約束企業(yè)行為以及員工行為的價值理念。

供電所所長是客戶來信來訪及投訴接待工作的第一負責人。

功率因數調整電費辦法中，功率因數標準0.90，適用于100KVA以上的高壓供電工業(yè)用戶。

在“十一五”期間，大力開展農村供電所人員輪訓和持證上崗工作，2010年持證上崗率達到100%。

農村低壓綜合線損率是將一個供電所，村全部配電變壓器的供應電情況作為統計對象，而農村低壓有損線損率只是把村內有損變臺的供應電情況作為統計對象。

電力線路設備的定期巡視周期，一般高壓線路3個月一次，低壓線路每月一次。

交接驗收試驗目的是鑒定電氣設備本身及其安裝和大修的質量，以判斷設備能否投入運行。

國家電網公司視覺識別系統包括基礎要素系統、辦公事物系統、公關事物系統、環(huán)境識別系統和廣告宣傳系統。

在給定時段內，電力網所有元件中的電能損耗稱線損。線損電量占供應電量的百分數稱線損率。