單項選擇題調撥商品交接承運人攜帶（）前往調出門店取貨，并隨后將取到的商品送往調入門店，前后進行兩次商品交接。
A、要貨單
B、退貨單
C、調撥申請單
D、商品調撥單
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1.單項選擇題商品退貨完畢后，門店根據實際退貨數量及時在系統(tǒng)（）。
A、記賬
B、錄入
C、錄入與記賬
D、核對
2.單項選擇題商品調撥單需要（）根據門店需求進行制作。
A、主管部門
B、供應商
C、調入門店
D、外部客戶
3.單項選擇題不能銷售的商品（如殘損、過期商品等），應存放在（）。
A、貨架
B、促銷區(qū)
C、壞品區(qū)
D、自用品區(qū)
4.單項選擇題調入門店的調撥申請，也可表現為（）。
A、退貨需求
B、調撥需求
C、要貨需求
D、返回中央倉
5.單項選擇題促銷活動流程分為促銷前、促銷中、促銷后。促銷中要（），確保商品促銷能夠正常執(zhí)行。
A、準備促銷商品價簽
B、隨時檢查庫存
C、培訓員工使用促銷用語
D、檢查臨期商品
6.單項選擇題以下服務規(guī)范中，不屬于規(guī)范服務用語的是（）。
A、您好，請問（還）需要什么嗎？
B、我們**商品正在搞促銷，請看看吧？
C、您好，您共消費**元，收您**元，找您**元。
D、我不知道，您自己看吧。
7.單項選擇題以下促銷廣告張貼（懸掛）規(guī)范中錯誤的是（）。
A、促銷廣告張貼，不論是供應商負責張貼，還是門店自行張貼，應經過店長同意。
B、促銷廣告須在指定位置張貼。
C、促銷廣告使用期間，要注意保持整潔、完整，如有破損，應及時更換。
D、如果發(fā)現促銷廣告內容有誤，應暫緩張貼，并及時上報主管部門。
8.單項選擇題在常用的促銷廣告中，跳跳卡不能起到（）的作用。
A、形象宣傳，營造購物氛圍
B、保質期提醒
C、特價、促銷信息
D、新品上市、重點推薦
9.單項選擇題按照易捷便利店促銷流程，以下哪項不屬于促銷中的工作（）。
A、便利店員按促銷方案要求張貼宣傳海報，陳列促銷商品。
B、查詢POS機系統(tǒng)內價格，并更換價格標簽。
C、POS機系統(tǒng)出現異常時，及時與主管部門取得聯系。
D、檢查庫存，確保促銷活動正常進行。
10.單項選擇題小促銷海報一般張貼在（），起到貨架上的促銷通告的作用。
A、店外玻璃門上
B、收銀臺附近
C、店內端架上磁鐵海報架上
D、泵島上