多項(xiàng)選擇題以下（）是屬于鞏固信心的策略？

A.肯定欣賞
B.做好保護(hù)
C.與客戶一起制定下步計(jì)劃
D.直接交給實(shí)施服務(wù)人員負(fù)責(zé)


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1.多項(xiàng)選擇題達(dá)成共識(shí)的作用包括（）？

A.強(qiáng)化客戶頭腦中的需求認(rèn)知
B.重新定義客戶的需求
C.為后續(xù)的銷售活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)
D.找出前期已有變化或理解錯(cuò)誤的地方

2.多項(xiàng)選擇題以下（）是杠桿提問(wèn)法的提問(wèn)方向？

A.詢問(wèn)客戶問(wèn)題產(chǎn)生的原因
B.詢問(wèn)客戶對(duì)問(wèn)題的感受
C.詢問(wèn)客戶的困難
D.詢問(wèn)客戶此問(wèn)題的解決辦法

3.多項(xiàng)選擇題銷售中，向客戶提問(wèn)的內(nèi)容主要涵蓋（）方面？

A.客戶的家庭背景
B.決策角色與流程
C.客戶需求與利益
D.競(jìng)爭(zhēng)狀況

4.多項(xiàng)選擇題以下（）是財(cái)稅培訓(xùn)可以給客戶帶來(lái)的利益？

A.增強(qiáng)實(shí)踐能力
B.充實(shí)理論水平
C.可以去做審計(jì)師
D.增強(qiáng)個(gè)人的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

5.多項(xiàng)選擇題向客戶要承諾經(jīng)常犯的錯(cuò)誤包括（）。

A.銷售人員驅(qū)動(dòng)
B.太籠統(tǒng)
C.不現(xiàn)實(shí)
D.把它作為拜訪客戶的最重要目標(biāo)

6.多項(xiàng)選擇題航信目前的主要培訓(xùn)形式有（）？

A.拓展訓(xùn)練
B.公開(kāi)課
C.會(huì)員制
D.與認(rèn)證考試相結(jié)合的培訓(xùn)

7.多項(xiàng)選擇題以下（）屬于銷售漏斗的核心要素？

A.客戶容量
B.銷售技巧
C.流速
D.方向

8.多項(xiàng)選擇題會(huì)計(jì)職業(yè)的主要工作職能包括（）。

A.財(cái)務(wù)核算
B.倉(cāng)儲(chǔ)管理
C.預(yù)算管理
D.成本管理

9.多項(xiàng)選擇題從事銷售需要掌握的知識(shí)有（）？

A.交際應(yīng)酬
B.產(chǎn)品知識(shí)
C.行業(yè)知識(shí)
D.時(shí)事新聞

10.多項(xiàng)選擇題（）是航信做培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)？

A.強(qiáng)大的技服隊(duì)伍，可以直接接觸客戶
B.培訓(xùn)產(chǎn)品系統(tǒng)化、立體化
C.培訓(xùn)本地化優(yōu)勢(shì)
D.權(quán)威證書