查詢點(diǎn)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對所有查詢企業(yè)信用報告業(yè)務(wù)相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理、歸檔和保管。紙質(zhì)檔案資料包括（）。

征信中心、征信分中心接收異議申請后，應(yīng)當(dāng)向個人或代理人說明異議處理的（）。

金融機(jī)構(gòu)要求接入征信系統(tǒng)需向征信中心或分中心提出正式申請，申請材料包括：（）

征信中心、征信分中心對接收的異議申請相關(guān)材料進(jìn)行（）審查。

依法規(guī)范管理征信市場、促進(jìn)征信市場健康發(fā)展的前提是做好征信機(jī)構(gòu)和信用評級機(jī)構(gòu)的（）工作。

信息主體認(rèn)為（）侵害其合法權(quán)益，向所在地人民銀行分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴的，適用《征信投訴辦理規(guī)程》。

建立信用教育體系，把誠信內(nèi)容納入（）的課程和職業(yè)技能培訓(xùn)中，多形式開展誠信教育活動。

征信服務(wù)中心工作人員有下列哪些情形的，由中國人民銀行依法給予行政處分；涉嫌犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)處理？（）

“征信知識講堂”活動以普及現(xiàn)代（）知識為核心，

小額貸款公司有下列情形之一的，中國人民銀行可采取限期整改、通報批評、追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任、暫停提供信息查詢等措施：（）