解決質(zhì)量問題時(shí)﹐制訂對策并取得成效后﹐為了防止質(zhì)量問題再發(fā)生﹐須做到（）.

層別法的主要作用是（）.

ISO900：2000版標(biāo)準(zhǔn)中表述的供應(yīng)鏈關(guān)系為﹕（）→組織→客戶。

在（）情況下﹐管制圖需重新制定.

使再愚鈍的人來操作或作業(yè)中稍有不注意，也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤所研究出來的周全辦法就是（）法。

標(biāo)準(zhǔn)化的常用形式是：簡化、統(tǒng)一化、通用化、（）。

闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件﹐稱之為（）。

SER因素辨識(shí)的三種時(shí)態(tài)為過去、（）、將來。

質(zhì)量管理循環(huán)的作業(yè)方法中，計(jì)劃之主要工作是（）、決定目標(biāo)達(dá)成方法。

標(biāo)準(zhǔn)化所包括哪幾個(gè)方面？（）