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填空題監(jiān)控部門應(yīng)總結(jié)分析監(jiān)控保障中的業(yè)務(wù)運行情況以及保障工作的實施情況，形成監(jiān)控保障（），同時完成對保障期間調(diào)整的（）的確認。

參考答案： 報告和案例；網(wǎng)絡(luò)資源的恢復(fù)情況

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1.填空題對計劃性較強，前期可以預(yù)見的事件，在（）、（）、（）三個環(huán)節(jié)均需實施監(jiān)控保障。

參考答案：事前；事中；事后

2.填空題對于無計劃的、不可預(yù)知的、突發(fā)類事件，僅在（）或（）環(huán)節(jié)需要實施監(jiān)控保障。

參考答案：事中；事后

3.填空題根據(jù)保障對象的重要程度可分為（）、（）、（）級別。

參考答案：1級；2級；自定義

4.填空題業(yè)務(wù)監(jiān)控保障實施時，保障對象的重要程度可根據(jù)其任務(wù)的（）（如上級部門、監(jiān)管部門），任務(wù)的（）（如政治、經(jīng)濟、文化），影響的（）（如網(wǎng)絡(luò)層次、用戶級別）及影響的（）（如業(yè)務(wù)量、用戶量）來綜合判定。

參考答案：來源；性質(zhì)；層次；范圍

5.填空題監(jiān)控部門在業(yè)務(wù)保障期間對監(jiān)控的（）、（）和（）都應(yīng)予以加強，確保監(jiān)控保障工作的順利實施。

參考答案：人員；工作內(nèi)容；手段

6.填空題業(yè)務(wù)監(jiān)控保障總結(jié)主要從（）、（）、（）三方面進行總結(jié)。

參考答案：業(yè)務(wù)運行情況；保障執(zhí)行情況；經(jīng)驗案例

7.填空題實施業(yè)務(wù)監(jiān)控保障的全過程中，監(jiān)控部門應(yīng)具備的主要支撐手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（）手段。

參考答案：告警監(jiān)控；性能監(jiān)控；業(yè)務(wù)測試；信息的收集；整理及發(fā)布；場景監(jiān)控

8.填空題全網(wǎng)監(jiān)控“大值班”的目的：加強全網(wǎng)對網(wǎng)絡(luò)運行及相關(guān)重要事件的（）和（）。

參考答案：實時監(jiān)控；快速響應(yīng)

9.填空題“大值班”制度采用了全網(wǎng)（）的現(xiàn)場實時集中監(jiān)控團隊的組織方式。

參考答案：虛擬

10.填空題監(jiān)控大值班制度主要適用于（）和（）兩級監(jiān)控部門之間。

參考答案：總部；省