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在機(jī)房安全用電方面,為了使布線美觀安全,電源線纜應(yīng)布放在地板下。
由割接、升級(jí)、調(diào)整等造成的規(guī)定時(shí)間內(nèi)的設(shè)備或業(yè)務(wù)中斷,應(yīng)計(jì)入通信故障。
不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進(jìn)行。
對(duì)于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過(guò)省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門(mén)。
各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門(mén)共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門(mén)派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識(shí)。
本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時(shí),只需在本*省所轄設(shè)備進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)配置,無(wú)需總部和其他省公司配合。
機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時(shí),鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。
在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測(cè)試工單。
軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
各項(xiàng)測(cè)試前各參加測(cè)試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測(cè)試工具,測(cè)試過(guò)程中應(yīng)做詳細(xì)記錄,測(cè)試結(jié)束后應(yīng)將測(cè)試結(jié)果報(bào)上級(jí)部門(mén),對(duì)測(cè)試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問(wèn)題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測(cè)工作。