多項選擇題定期編制、審核、調(diào)整維護作業(yè)計劃的依據(jù)是()

A、網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的變化
B、業(yè)務(wù)的變化
C、網(wǎng)絡(luò)支撐手段的變化
D、沒有具體的依據(jù),視情況而定。


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1.多項選擇題對于監(jiān)控部門的日常管理工作,主要的制度流程可以分為()。

A、監(jiān)控值班(含交接班)管理
B、監(jiān)控機房環(huán)境設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化要求
C、監(jiān)控機房管理
D、人員考核管理

2.多項選擇題為保證KPI指標(biāo)報送及時性,需要()

A、提前準(zhǔn)備
B、指標(biāo)無需審核
C、按時發(fā)送
D、異常不要關(guān)注

3.多項選擇題告警處理KPI指標(biāo)包括()。

A、告警統(tǒng)計時限
B、告警響應(yīng)時限
C、告警流轉(zhuǎn)時限
D、告警處理時限

4.多項選擇題故障處理KPI指標(biāo)包括()。

A、故障響應(yīng)時限
B、故障統(tǒng)計時限
C、故障處理時限
D、故障上報時限

5.多項選擇題告警分析統(tǒng)計制度包括()。

A、告警統(tǒng)計制度
B、告警分析制度
C、確認(rèn)閉環(huán)制度
D、告警確認(rèn)制度

6.多項選擇題根據(jù)故障對網(wǎng)絡(luò)以及通信業(yè)務(wù)的損害程度劃分為()。

A、嚴(yán)重故障
B、一般故障
C、緊急故障
D、重大故障

7.多項選擇題根據(jù)故障是否需要立即處理劃分為()。

A、緊急故障
B、非緊急故障
C、一般故障
D、重大故障

8.多項選擇題根據(jù)故障是否需要上報劃分為()。

A、重大故障
B、非重大通信故障
C、緊急故障
D、嚴(yán)重故障

9.多項選擇題故障處理流程的基本要素包括()。

A、故障發(fā)現(xiàn)確認(rèn)
B、故障應(yīng)急調(diào)度
C、故障發(fā)生上報
D、故障信息互通報

10.多項選擇題故障處理KPI指標(biāo)的基本要素包括()。

A、故障響應(yīng)時限
B、故障處理時限
C、故障上報時限
D、故障處理相關(guān)報告提交

最新試題

對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。

題型:判斷題

對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺,網(wǎng)絡(luò)維護部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。

題型:判斷題

簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。

題型:問答題

簡述網(wǎng)絡(luò)運行維護工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。

題型:問答題

請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對技術(shù)檔案存儲介質(zhì)管理的要求。

題型:問答題

為了及時掌握設(shè)備運行情況,正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題,各級網(wǎng)絡(luò)維護部門必須建立定期匯報制度,簡述定期匯報的主要內(nèi)容。

題型:問答題

在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測試工單。

題型:判斷題

什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù),為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)?

題型:問答題

網(wǎng)絡(luò)測試分為哪幾種?其各自的目的是什么?

題型:問答題

由割接、升級、調(diào)整等造成的規(guī)定時間內(nèi)的設(shè)備或業(yè)務(wù)中斷,應(yīng)計入通信故障。

題型:判斷題