A、故障發(fā)生的起止時間
B、故障發(fā)生的現(xiàn)象
C、故障發(fā)生的原因
D、故障處理過程和處理結果
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A、網(wǎng)元產(chǎn)生的告警
B、網(wǎng)元管理系統(tǒng)產(chǎn)生的告警
C、網(wǎng)絡管理系統(tǒng)產(chǎn)生的告警
D、性能告警
A、退網(wǎng)告警
B、割接告警
C、人為誤操作告警
D、網(wǎng)管誤告警
A、一級告警
B、二級告警
C、三級告警
D、四級告警
A、發(fā)現(xiàn)告警
B、確認告警有效性
C、確認告警是否需要派單及是否已派單
D、重大故障電話通知專業(yè)負責人
A、快速發(fā)現(xiàn)
B、及時響應
C、閉環(huán)管理
D、準確定位
A、縮短故障歷時
B、優(yōu)化網(wǎng)絡設備性能
C、減小業(yè)務損失
D、日常維護執(zhí)行
A、緊急工單
B、重要工單
C、次要工單
D、一般工單
A、告警處理完整率
B、告警派單及時率
C、告警派單平均時長
D、告警派單合格率
A、工單標題完整規(guī)范
B、故障專業(yè)、處理人選擇準確
C、故障時間、故障設備名稱、故障描述等信息清晰、準確、規(guī)范
D、派單及時無誤
A、告警工單及時處理
B、告警工單反映的問題得到徹底解決或能夠明確說明原因
C、工單基本信息填寫完整無誤
D、工單回復認真，能夠正確描述告警產(chǎn)生原因、故障處理過程和處理結果
最新試題
網(wǎng)絡測試分為哪幾種？其各自的目的是什么？
機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應采用統(tǒng)一設計的接地裝置。
各項測試前各參加測試單位應準備好測試工具，測試過程中應做詳細記錄，測試結束后應將測試結果報上級部門，對測試不成功的情況應分析原因，待問題處理后再視情況重新組織補測工作。
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時，應及時請示報告，事后補報書面材料。
為保證機房用電的安全性，同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。
對于處理完成的網(wǎng)絡投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復給客服部門。
對于省公司自建的增值業(yè)務平臺，網(wǎng)絡維護部門只負責網(wǎng)絡的連通性保障。
在現(xiàn)網(wǎng)設備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡部下發(fā)的軟件測試工單。
本地局數(shù)據(jù)發(fā)生變更時，只需在本*省所轄設備進行局數(shù)據(jù)配置，無需總部和其他省公司配合。
簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。