單項(xiàng)選擇題EOMS工單JT-03-020114-001-00002中的專(zhuān)業(yè)代碼為()。

A、03
B、020114
C、001
D、00002


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1.單項(xiàng)選擇題EOMS工單的緊急程度分為一般、次要、()、緊急.

A、輕微
B、普通
C、重要
D、嚴(yán)重

2.單項(xiàng)選擇題()實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司內(nèi)部割接及省公司割接的流程管理。

A、割接工單
B、軟件裝載工單
C、硬件入網(wǎng)測(cè)試工單
D、軟件入網(wǎng)測(cè)試工單

3.單項(xiàng)選擇題EOMS工單的歸檔滿(mǎn)意度分為非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、()、不滿(mǎn)意、很不滿(mǎn)意。

A、較滿(mǎn)意
B、普通
C、一般
D、較不滿(mǎn)意

4.單項(xiàng)選擇題()實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件裝載的規(guī)范和流程化管理.

A、軟件裝載工單
B、軟件升級(jí)匯報(bào)工單
C、割接工單
D、故障工單

5.單項(xiàng)選擇題EOMS工單編號(hào)由()部分組成.

A、4
B、5
C、6
D、7

6.單項(xiàng)選擇題()實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)投訴的快速處理和流程化管理.

A、投訴工單
B、通用申請(qǐng)工單
C、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工單
D、廠家咨詢(xún)工單

7.單項(xiàng)選擇題中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)EOMS中緊急工單要求反饋的時(shí)限是()

A、1小時(shí)
B、2小時(shí)
C、4小時(shí)
D、6小時(shí)

9.單項(xiàng)選擇題安全事件處理流程主要包括事件發(fā)現(xiàn)、事件確認(rèn)、()、事件處理、處理總結(jié)等階段.

A、事件預(yù)判
B、故障通知
C、事件定位
D、業(yè)務(wù)影響定位

10.單項(xiàng)選擇題中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)EOMS中重要工單要求反饋的時(shí)限是()

A、6小時(shí)
B、8小時(shí)
C、10小時(shí)
D、12小時(shí)

最新試題

數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),簡(jiǎn)述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。

題型:?jiǎn)柎痤}

各項(xiàng)測(cè)試前各參加測(cè)試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測(cè)試工具,測(cè)試過(guò)程中應(yīng)做詳細(xì)記錄,測(cè)試結(jié)束后應(yīng)將測(cè)試結(jié)果報(bào)上級(jí)部門(mén),對(duì)測(cè)試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問(wèn)題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測(cè)工作。

題型:判斷題

在各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,事后補(bǔ)報(bào)書(shū)面材料。

題型:判斷題

請(qǐng)簡(jiǎn)述各級(jí)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)對(duì)工具管理的相關(guān)要求。

題型:?jiǎn)柎痤}

對(duì)于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。

題型:判斷題

各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。

題型:判斷題

安全管理是指對(duì)與安全相關(guān)工作的管理,包括系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全審計(jì)、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號(hào)口令安全、安全域管理等。

題型:判斷題

簡(jiǎn)述故障的分類(lèi)以及分類(lèi)中各項(xiàng)故障的含義。

題型:?jiǎn)柎痤}

機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時(shí),鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。

題型:判斷題

機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線(xiàn)系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的接地裝置。

題型:判斷題