圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）

影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。

人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。

如果（）太低，會延誤服務(wù)時機(jī)，使客人受到冷落。

音樂療法的作用不包括哪個？（）

圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

消費(fèi)者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。