名詞解釋顧客的總價(jià)值

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1.名詞解釋顧客的總成本
3.單項(xiàng)選擇題顧客在消費(fèi)產(chǎn)品后,是否感到滿(mǎn)意取決于()

A.對(duì)產(chǎn)品期待大于實(shí)際效果
B.對(duì)產(chǎn)品期待小于實(shí)際效果
C.對(duì)產(chǎn)品期待等于實(shí)際效果
D.對(duì)產(chǎn)品期待等于實(shí)際效果兩倍

4.單項(xiàng)選擇題顧客在購(gòu)買(mǎi)后,餐飲產(chǎn)品沒(méi)有達(dá)到期望,顧客可能會(huì)()

A.感到滿(mǎn)意
B.減收購(gòu)買(mǎi)
C.增加購(gòu)買(mǎi)
D.感到不滿(mǎn)意

5.單項(xiàng)選擇題電視報(bào)紙中發(fā)布的的餐飲廣告對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),此信息屬于()

A.個(gè)人來(lái)源
B.商業(yè)來(lái)源
C.公共來(lái)源
D.自身來(lái)源

7.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程中簡(jiǎn)單決策有哪些部分組成()。

A.收集信息
B.識(shí)別需要
C.決定購(gòu)買(mǎi)
D.簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)
E.購(gòu)后感受

8.單項(xiàng)選擇題下列情形符合影響消費(fèi)行為的社會(huì)因素的是()

A.公司的白領(lǐng)職員喜歡飲用卡布雷諾咖啡
B.超市產(chǎn)品進(jìn)行半價(jià)促銷(xiāo)引起瘋搶
C.追求名牌產(chǎn)品帶來(lái)的尊貴感
D.購(gòu)買(mǎi)了群體普遍使用的產(chǎn)品

9.單項(xiàng)選擇題下列情形符合影響消費(fèi)行為的個(gè)人因素的是()

A.公司的白領(lǐng)職員喜歡飲用卡布雷諾咖啡
B.超市產(chǎn)品進(jìn)行半價(jià)促銷(xiāo)引起瘋搶
C.追求名牌產(chǎn)品帶來(lái)的尊貴感
D.購(gòu)買(mǎi)了群體普遍使用的產(chǎn)品

10.單項(xiàng)選擇題下列消費(fèi)行為符合維布雷寧模式的是()

A.替代產(chǎn)品提價(jià),銷(xiāo)量增大大
B.某歌星代言的產(chǎn)品引起消費(fèi)流行
C.購(gòu)買(mǎi)金額越大,購(gòu)買(mǎi)行為就越謹(jǐn)慎
D.產(chǎn)品的價(jià)格越低,銷(xiāo)量就越大

最新試題

餐飲產(chǎn)品是一種特殊產(chǎn)品,其特殊性主要體現(xiàn)在整體性、生產(chǎn)性與服務(wù)性相統(tǒng)一、對(duì)設(shè)備設(shè)施的依賴(lài)性、生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分割性、()和文化藝術(shù)性等方面。

題型:填空題

餐飲需求彈性可具體劃分為餐飲需求價(jià)格彈性和餐飲需求收入彈性,前者反映餐飲需求量對(duì)價(jià)格變動(dòng)的敏感程度,后者反映餐飲需求量變動(dòng)對(duì)()的敏感程度。

題型:填空題

餐飲需求的產(chǎn)生和變化受多種因素制約與影響,但對(duì)餐飲需求具有決定性影響的因素是()和人們的收入狀況。

題型:填空題

餐飲業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主要作用有:();推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展;擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)市場(chǎng)潛在消費(fèi);提高人民生活水平;帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

題型:填空題

美國(guó)餐飲業(yè)擴(kuò)大全球營(yíng)銷(xiāo)的主要手段是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

餐飲需求量()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

餐飲業(yè)態(tài)包括三層含義:業(yè)態(tài)的選擇、()和商品構(gòu)成。

題型:填空題

餐飲文化

題型:名詞解釋

餐飲產(chǎn)品本身的功能是餐飲產(chǎn)品的()

題型:多項(xiàng)選擇題

目前在我國(guó)已較為普遍發(fā)展,特別是在種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)中已廣泛流行的餐飲業(yè)與農(nóng)業(yè)關(guān)聯(lián)的組織形式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題