判斷題工商所自行受理的申訴、舉報信息無需輸入12315申(投)訴、舉報系統(tǒng)。()

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1.單項選擇題有關(guān)消費者的監(jiān)督權(quán),以下哪項表述是錯誤的。()

A.消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為
B.有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議
C.消費者監(jiān)督權(quán)的行使,應(yīng)該與購買、使用商品或接受服務(wù)的行為有關(guān)
D.消費者監(jiān)督權(quán)的行使,可以與購買、使用商品或接受服務(wù)的行為毫無關(guān)系

3.單項選擇題通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測是工商行政管理機關(guān)依法履行監(jiān)管職責(zé)的一項重要措施,()。

A.被監(jiān)測人可以拒絕依法進行的監(jiān)測
B.工商行政管理機關(guān)可以與被監(jiān)測人協(xié)商進行監(jiān)測
C.被監(jiān)測人不得拒絕依法進行的監(jiān)測
D.被監(jiān)測人可以不配合監(jiān)測

4.單項選擇題因商品或者服務(wù)質(zhì)量問題有爭議需要進行檢測、鑒定的,檢測、鑒定費用由()。

A.消費者先行墊付,經(jīng)營者提供等額擔(dān)保。
B.經(jīng)營者先行墊付,消費者提供等額擔(dān)保。
C.雙方共同支付
D.行政管理部門先行支付,經(jīng)營者、消費者提供等額擔(dān)保。

6.單項選擇題制作消費者申訴調(diào)解書后,應(yīng)送達()。

A.雙方當(dāng)事人
B.申訴人
C.被申訴人
D.被舉報人

7.單項選擇題工商行政管理機關(guān)在受理消費者申訴中,對經(jīng)營者欺詐消費者的行為,應(yīng)當(dāng)依照()處理。

A.《產(chǎn)品質(zhì)量法》
B.三包規(guī)定
C.《欺詐消費者行為處罰辦法》
D.協(xié)商

最新試題

下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項選擇題

個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

題型:判斷題

經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。

題型:判斷題

金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項選擇題

消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

題型:判斷題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項選擇題

服務(wù)消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型:判斷題

為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。

題型:判斷題