單項選擇題消費者購買決策過程的五個階段依次為()。

A.收集信息——確認(rèn)需要——評估方案——決定購買——購后行為
B.確認(rèn)需要——決定購買——評估方案——收集信息——購后行為
C.確認(rèn)需要——收集信息——決定購買——評估方案——購后行為
D.確認(rèn)需要——收集信息——評估方案——決定購買——購后行為


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1.單項選擇題關(guān)于消費行為影響因素的說法，錯誤的是()。

A.每一個文化群體內(nèi)部通常包含若干亞文化群體
B.在家庭生命周期的不同階段，家庭的消費需求有明顯差異
C.社會階層對于復(fù)雜型購買決策的影響較大
D.同一社會階層的人生活方式相同

2.單項選擇題()是指人們面對客觀事物，有一種把外界輸入的信息與頭腦中原有信息相結(jié)合的傾向。

A.選擇性注意
B.選擇性誤解
C.選擇性記憶
D.選擇性結(jié)合

3.單項選擇題消費者是指為滿足()而購買產(chǎn)品和服務(wù)的所有個人和家庭。

A.個人生活需要
B.個人生產(chǎn)需要
C.家庭生活需要
D.家庭生產(chǎn)需要

6.單項選擇題認(rèn)知過程是一個有選擇性的心理過程，包括三種認(rèn)知過程，其中不包括()。

A.選擇性注意
B.選擇性記憶
C.選擇性誤解
D.選擇性遺忘

8.單項選擇題影響消費者行為最直接的、決定性的因素是()。

A.心理因素
B.社會因素
C.個人及心理特征
D.傳統(tǒng)文化因素

9.單項選擇題()是消費者介入程度很高，品牌差異很大的決策情形。

A.有限型購買
B.復(fù)雜型購買
C.無限型購買
D.習(xí)慣型購買

10.單項選擇題單身未婚階段、新婚階段、育兒階段、子女成年階段以及老年階段反應(yīng)的是()的五個階段。

A.產(chǎn)品生命周期
B.市場演化周期
C.家庭生命周期
D.消費者學(xué)習(xí)周期