A.微笑與點(diǎn)頭
B.環(huán)境與氣味
C.手勢與體位
D.表情與目光
E.燈光與音樂

A.用藥問題與指導(dǎo)
B.藥學(xué)監(jiān)護(hù)計劃
C.藥品名稱、規(guī)格、劑量
D.聯(lián)合用藥和不良反應(yīng)
E.治療藥物監(jiān)測（TDM）數(shù)據(jù)

A.藥學(xué)服務(wù)的含義是藥師應(yīng)用藥學(xué)知識向公眾提供直接的、負(fù)責(zé)任的、與藥物使用有關(guān)的服務(wù)
B.藥學(xué)服務(wù)的目標(biāo)是提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)改善和提高人類生命質(zhì)量
C.藥學(xué)服務(wù)的基本要素是"與藥物使用有關(guān)"的"服務(wù)"
D.藥學(xué)服務(wù)的目標(biāo)是藥師應(yīng)用藥學(xué)知識向公眾提供直接的、負(fù)責(zé)任的、與藥物使用有關(guān)的服務(wù)
E.藥學(xué)服務(wù)的基本要素是提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)改善和提高人類生命質(zhì)量

A.人類疾病譜的變化以及人們對提高生命質(zhì)量的期望是實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)
B.社會公眾對藥學(xué)服務(wù)的迫切需求是實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的前提
C.藥學(xué)學(xué)科的發(fā)展為藥學(xué)服務(wù)奠定了重要的理論基礎(chǔ)
D.藥品分類管理制度的建立為實(shí)施藥學(xué)服務(wù)奠定了重要的制度保障
E.藥師素質(zhì)的提高與隊(duì)伍的壯大為實(shí)施藥學(xué)服務(wù)提供了重要的技術(shù)保障

A.把自己的全部活動建立在以患者為中心的基礎(chǔ)上
B.主動服務(wù)、關(guān)心或關(guān)懷、保障患者用藥的安全、經(jīng)濟(jì)、有效
C.實(shí)現(xiàn)最大程度地改善和提高患者身心健康的目標(biāo)
D.具有較高的交流溝通能力
E.具有藥學(xué)與中藥學(xué)專業(yè)的教育背景

A.是社會發(fā)展和藥學(xué)技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果
B.反映了現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)模式和健康的新觀念
C.體現(xiàn)"以人為本"的宗旨
D.是時代賦予藥師的使命
E.是加快藥品研發(fā)的新階段

A.藥學(xué)監(jiān)護(hù)
B.藥學(xué)干預(yù)
C.藥學(xué)咨詢
D.藥物研究
E.藥品開發(fā)

A.溝通可以解決患者在藥物治療過程中的問題
B.溝通是藥師進(jìn)行規(guī)范化藥學(xué)服務(wù)的具體體現(xiàn)
C.可確立藥師的價值觀，樹立藥師形象，提高公眾對藥師的認(rèn)知度
D.溝通可以使藥師和患者的情感和聯(lián)系加強(qiáng)，患者對治療的滿意度加強(qiáng)
E.溝通可以提高用藥的有效性、依從性和安全性

A.促進(jìn)新藥的推廣
B.保證患者的用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)
C.便于藥師開展藥學(xué)服務(wù)
D.提高患者的用藥依從性
E.提高醫(yī)療質(zhì)量

A.選擇合適的地點(diǎn)
B.選擇合適的人員
C.接待時的舉止行為
D.適當(dāng)?shù)姆绞胶驼Z言
E.強(qiáng)調(diào)證據(jù)原則