多項選擇題下列哪些屬于人力資本?()

A.個人的知識、經驗和技能
B.個性品質、態(tài)度、可靠性和組織忠誠感等
C.部分編碼化或者全部編碼化的組織共享知識、信息和數(shù)據(jù)
D.制造流程與方法、分銷模式與體系、研發(fā)模式體系
E.組織愿景與核心價值觀、組織運行機制、典型人物與案例、報酬與激勵
F.內驅力,如分享信息的渴望,對團隊的參與和對組織目標的關注
G.學習力與創(chuàng)造性
H.與顧客、供應商、合作伙伴、社區(qū)、政府以及其他利益相關者之間的關系
I.商標、專利、品牌知名度、客戶關系和客戶忠誠程度


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1.單項選擇題企業(yè)核心能力來源于(),它是指一個公司()和()兩種無形資產的經濟價值。

A.智力資本、知識技術、關系流程
B.智力資本、組織資本、人力資本
C.組織資本、人力資本、智力資本
D.社會資本、關系資源、內部流程

2.多項選擇題企業(yè)核心能力指企業(yè)自主擁有的,能夠為客戶提供獨特價值的,競爭對手在短時間內無法模仿的知識、技能、技術、管理等要素的組合。下列哪些特征是識別某項因素是否構成企業(yè)核心能力的標準?()

A.價值性:收益成本比高(價值=收益/成本)
B.獨特性:企業(yè)獨一無二,其他企業(yè)不具備,至少暫時不具備
C.難模仿性:其他企業(yè)難以模仿復制,至少短時間內難以模仿復制
D.組織化:多種能力相互整合形成的組織化的系統(tǒng)能力

3.多項選擇題影響人力資源需求因素有()

A. 經濟、法律和社會因素
B. 企業(yè)戰(zhàn)略目標
C. 企業(yè)組織結構
D. 競爭者
E. 人力資源自身的因素

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