多項選擇題工作分析中運用訪談法時，下面錯誤的做法是（）

A.使被調(diào)查者感到輕松愉快
B.調(diào)查者應(yīng)經(jīng)常提出自己的觀點與看法 
C.尊重被調(diào)查者
D.調(diào)查者應(yīng)起啟發(fā)引導(dǎo)的作用 
E.調(diào)查中應(yīng)營造嚴(yán)肅緊張的氣氛


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1.多項選擇題調(diào)查問卷的設(shè)計一般為（）

A.開卷式
B.開放式
C.閉卷式
D.封閉式
E.空白式

2.多項選擇題一般而言，企業(yè)中的每項工作都應(yīng)該有兩份文件，即（）

A.工作描述
B.工作定義
C.工作規(guī)范
D.工作清單
E.工作條件

3.多項選擇題工作分析的步驟為（）

A.工作分析的范圍
B.工作分析的方法
C.信息的收集與分析
D.工作分析方法的評價
E.工作評價

4.單項選擇題需要哪些個人特征和經(jīng)驗才能勝任某項工作的信息紀(jì)錄是指（）

A.工作描述
B.工作說明
C.工作規(guī)范
D.工作定義

5.單項選擇題任職者在每天的工作結(jié)束之后記下工作的各種細(xì)節(jié)的工作分析方法稱為（）

A.工作實踐法
B.直接觀察法
C.工作日志法
D.典型事件法

6.單項選擇題由身體活動來完成的工作，其分析的方法最好采用（）

A.典型事件法
B.直接觀察法
C.面談法
D.問卷法