單項(xiàng)選擇題通信服務(wù)最基本特征是()

A.無(wú)形性
B.不可分離性
C.不可存儲(chǔ)性
D.無(wú)所有權(quán)轉(zhuǎn)移


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1.單項(xiàng)選擇題通信服務(wù)的實(shí)質(zhì)()

A.信息所有權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程
B.通信生產(chǎn)過(guò)程
C.通信消費(fèi)過(guò)程
D.行為過(guò)程,生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程不可分離

2.單項(xiàng)選擇題在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)三角中,內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)指的是()之間的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

A.企業(yè)與員工
B.企業(yè)與顧客
C.顧客與員工
D.管理層與員工

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于關(guān)鍵路線的敘述不正確的是()

A.關(guān)鍵路線應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)圖起點(diǎn)事件開(kāi)始,到終點(diǎn)事件為止
B.關(guān)鍵路線是周期最長(zhǎng)的路線
C.關(guān)鍵路線是周期最短的路線
D.關(guān)鍵路線決定整個(gè)工程的工期

6.單項(xiàng)選擇題()流程能夠保證網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行,支持端到端的服務(wù)交付,并能夠直接或間接的回應(yīng)業(yè)務(wù)、客戶和員工的需求

A.服務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)
B.資源管理與運(yùn)營(yíng)
C.企業(yè)管理流程
D.產(chǎn)品流程

7.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)時(shí),項(xiàng)目可被否定的條件有()

A.投資回收期小于設(shè)備壽命
B.凈現(xiàn)值大于零
C.投資收益率大于行業(yè)平均水平
D.內(nèi)部收益率小于行業(yè)基準(zhǔn)收益率

8.單項(xiàng)選擇題在投資活動(dòng)中,投入資金運(yùn)用的形式與方法被稱(chēng)為()

A.投資客體
B.投資要素
C.投資目的
D.投資方式

9.單項(xiàng)選擇題政府定價(jià)和價(jià)格管制的影響因素不包括()

A.產(chǎn)品和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)因素
B.分配公正因素
C.信息約束因素
D.法律和政策因素

10.單項(xiàng)選擇題高峰負(fù)荷需求制定較高的資費(fèi),是因?yàn)楦叻逍枨蟮倪呺H成本()非高峰需求

A.小于
B.等于
C.大于
D.以上都不對(duì)

最新試題

劃清核算的費(fèi)用項(xiàng)目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提,所調(diào)劃清指的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以交納所得稅為界,稱(chēng)為稅前利和稅后利,當(dāng)已知所得稅稅率后,計(jì)算所得稅的基數(shù)應(yīng)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵電通信產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)工業(yè)產(chǎn)品價(jià)格來(lái)說(shuō),它屬于一次性價(jià)格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性價(jià)格是由于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵電部門(mén)為了修訂郵電產(chǎn)品價(jià)格(資費(fèi)),就應(yīng)按照()進(jìn)行成本核算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貫徹好基本建設(shè)兩條方針的保證是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前我國(guó)市內(nèi)電話開(kāi)辦的業(yè)務(wù)種類(lèi)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)濟(jì)效益是指一定的經(jīng)濟(jì)收入與形成的產(chǎn)出相比較而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)上的有效收益,這個(gè)收益一般指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

計(jì)算郵電通信企業(yè)主管業(yè)務(wù)利潤(rùn)時(shí),需使用的計(jì)算資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在成本產(chǎn)量分析中,為了找出最低成本的產(chǎn)量點(diǎn),就需要把成本劃分成()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某郵電局一營(yíng)業(yè)廳其年折舊額為41.6萬(wàn)元,該廳辦理包裹的業(yè)務(wù)的窗口占整個(gè)廳總使用面積的26%,則包裹業(yè)應(yīng)攤分的折舊費(fèi)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題