單項選擇題()流程能夠保證網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)平穩(wěn)運行，支持端到端的服務(wù)交付，并能夠直接或間接地回應(yīng)業(yè)務(wù)、客戶和員工的需求。

A.服務(wù)管理與運營
B.資源管理與運營
C.企業(yè)管理流程
D.產(chǎn)品流程


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1.單項選擇題在進行投資項目評價時，項目可被否定的條件有()。

A、投資回收期小于設(shè)備壽命
B、凈現(xiàn)值大于零
C、投資收益率大于行業(yè)平均水平
D、內(nèi)部收益率小于行業(yè)基準收益率

2.單項選擇題在投資活動中.投入資金運用的形式與方法被稱為()。

A.投資客體
B.投資要素
C.投資目的
D.投資方式

3.單項選擇題敢府定價和價格管制的影晌因素不包括()。

A.產(chǎn)品和市場結(jié)構(gòu)因素
B.分配公正因素
C.信息約束因素
D.法律和政策因素

4.單項選擇題中國加入WTO是在()會議上。

A.巴黎
B.莫斯克
C.多哈
D.北京

6.單項選擇題適合于那些可以標準化或可以被復制的服務(wù)分銷方式是()。

A.特許經(jīng)營
B.直接渠道
C.經(jīng)紀人
D.電子渠道

7.單項選擇題新服務(wù)開發(fā)成功的基礎(chǔ)是()。

A.創(chuàng)意產(chǎn)生
B.戰(zhàn)略開發(fā)
C.商業(yè)分析
D.市場測試

8.單項選擇題修改企業(yè)為標志屬()。

A.風格轉(zhuǎn)變
B.服務(wù)改善
C.服務(wù)延伸
D.創(chuàng)新業(yè)務(wù)

9.單項選擇題下列關(guān)于完全成本分攤法說法正確的是()。

A.完全成本分攤法是一種自下而上的成本研究方法
B.是“平均成本資費決定方式”在電信資費定價實踐中的具體應(yīng)用
C.其核心思想是將公共成本按一定的標準分配給不同的業(yè)務(wù).并以此作為制定資費的依據(jù)
D.因為該方法是基于賬面記錄的歷史數(shù)據(jù).所以容易確定專屬成本和共同成本

10.單項選擇題各種預測方法中，適應(yīng)性最強、能夠解決各種預測問題的方法是()。

A.專家預測法
B.模糊預測法
C.時間序列分析法
D.回歸分析法

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