單項(xiàng)選擇題服務(wù)最顯著的特點(diǎn)是無(wú)形性,它給服務(wù)營(yíng)銷帶來(lái)的影響是()。

A、服務(wù)質(zhì)量容易控制
B、服務(wù)不容易向顧客展示
C、供求矛盾大
D、顧客參與服務(wù)過(guò)程


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷的目的為了彌合()。

A、顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距
B、不了解顧客的期望造成的差距
C、未能履行服務(wù)承諾造成的差距
D、未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)造成的差距

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于內(nèi)部積累籌資方式說(shuō)法不正確的是()。

A、內(nèi)部積累籌資方式屬于股權(quán)籌資
B、利用內(nèi)部積累籌資的數(shù)額往往沒(méi)有限制
C、內(nèi)部積累籌資方式的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小
D、內(nèi)部積累主要來(lái)源于盈余公積金

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于權(quán)益性籌資方式的是()。

A、吸收直接投資
B、發(fā)行債券
C、發(fā)行股票
D、內(nèi)部積累

6.單項(xiàng)選擇題目前我國(guó)通信企業(yè)的融資方式有多種,其中的()屬于權(quán)益性融資。

A、銀行貸款
B、發(fā)行企業(yè)債券
C、融資租賃
D、發(fā)行股票

7.單項(xiàng)選擇題評(píng)價(jià)一個(gè)項(xiàng)目投資效益的好壞,下列說(shuō)法中不正確的是()。

A、耗費(fèi)的資金越少,投資效益越好
B、用盡可能少的資金投入,獲得盡可能多的經(jīng)濟(jì)成果
C、用與過(guò)去等量的資金投入,獲得更多的經(jīng)濟(jì)成果
D、為獲得與過(guò)去同樣多的經(jīng)濟(jì)成果,耗費(fèi)比過(guò)去更少的資金投入

8.單項(xiàng)選擇題以產(chǎn)品的單位成本加上固定百分比的利潤(rùn)來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格的方法是()。

A、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
B、邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法
C、成本加成定價(jià)法
D、需求導(dǎo)向定價(jià)法

9.單項(xiàng)選擇題二部資費(fèi)中收取的基本費(fèi)一般是對(duì)企業(yè)()的補(bǔ)償。

A、固定成本
B、變動(dòng)成本
C、邊際成本
D、總成本

10.單項(xiàng)選擇題接入成本是針對(duì)不同運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)互通時(shí),由于()而提出的成本概念。

A、競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)
B、互相占用和使用資源
C、提供不同的業(yè)務(wù)
D、提供相同的業(yè)務(wù)

最新試題

比較法是經(jīng)濟(jì)效益分析中常用的方法,運(yùn)用該方法必須注意的事項(xiàng)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以交納所得稅為界,稱為稅前利和稅后利,當(dāng)已知所得稅稅率后,計(jì)算所得稅的基數(shù)應(yīng)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某市電信公司建成投產(chǎn)5萬(wàn)門(mén)程控交換機(jī)后,使固定資產(chǎn)價(jià)值新增19800萬(wàn)元,該公司原有固定資帳面價(jià)值15000萬(wàn)元,其新增固定資產(chǎn)價(jià)值占公司固定資產(chǎn)總值的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)濟(jì)效益是指一定的經(jīng)濟(jì)收入與形成的產(chǎn)出相比較而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)上的有效收益,這個(gè)收益一般指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電信通信按信息媒介分類,其類別中包括有()通信。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)基建工程實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)辦法有利于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某局分揀人員年度實(shí)發(fā)工資總額為67.4萬(wàn)元,其所完成的出進(jìn)轉(zhuǎn)口平函分揀量,按所耗工時(shí)比重分別為31%、43%、26%分?jǐn)偨o出口平函的工資額應(yīng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)對(duì)活勞動(dòng)的理解,活勞動(dòng)消耗量大體上可用()來(lái)表示。

題型:多項(xiàng)選擇題

擴(kuò)大郵電通信生產(chǎn)能力的辦法包括有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在成本產(chǎn)量分析中,為了找出最低成本的產(chǎn)量點(diǎn),就需要把成本劃分成()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題