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填空題使用（）緩存來檢驗主機計算機上IPv4地址到第2層以太網地址的映射。

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1.單項選擇題內部PC可以訪問公司內部服務器，但具備相應訪問權限的外部Internet用戶無法訪問?？赡苁鞘裁磫栴}？（）

A.未正確配置或者根本未配置靜態(tài)NAT
B.服務器未分配專用IP地址
C.服務器的默認網關路由器沒有默認路由
D.服務器連接的交換機端口有配置不正確的VLAN

2.單項選擇題一家公司通過新配置的ASBR連接到Internet，ASBR已配置默認路由，并且已輸入default-information originate命令。通過此路由器連接的設備可以訪問Internet。問題是任何其他OSPF路由器在路由表中均沒有默認路由，并且組織內的任何其他用戶均無法訪問Internet?？赡苁鞘裁丛颍浚ǎ?/a>

A.ASBR未配置OSPF
B.ASBR沒有OSPF鄰居
C.其他路由器未配置為接受LSA類型4s
D.ASBR應使用exit_interface參數而不是下一跳（在默認路由上）

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3.單項選擇題一臺聯網PC無法訪問Internet，但可以通過本地打印機進行打印，以及對區(qū)域內的其他計算機執(zhí)行ping操作。同一網絡中的其他計算機沒有任何問題。問題出在哪里？（）

A.PC缺失默認網關或默認網關不正確
B.默認網關路由器沒有默認路由
C.PC連接的交換機端口有配置不正確的VLAN
D.PC連接的交換機和默認網關路由器之間的鏈路關閉

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4.單項選擇題用戶報告新網站http：//www.company1.biz無法訪問。幫助臺技術人員檢查并證實了該網站可通過http：//www.company1.biz：90訪問。在排除這一故障時，涉及TCP/IP模型中的哪一層？（）

A.應用層
B.傳輸層
C.網絡層
D.網絡接入層

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5.多項選擇題新子網中的一組Windows PC已添加到以太網網絡中。在測試連接時，技術人員發(fā)現這些PC可以訪問本地網絡資源，但不能訪問Internet資源。為了解決此問題，技術人員想要首先確認PC上的IP地址和DNS配置，并檢驗與本地路由器的連接。哪三個Windows CLI命令和實用程序將提供所需信息？（）

A.arp-a
B.ipconfig
C.nslookup
D.ping
E.telnet
F.tracert
G.netsh interface ipv6 show neighbor

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6.單項選擇題管理員正在排除路由器上的Internet連接故障。show interfaces gigabitethernet 0/0命令的輸出顯示連接到Internet的接口上成幀錯誤比平常多。該問題可能發(fā)生在OSI模型的哪一層？（）

A.第1層
B.第2層
C.第3層
D.第4層
E.第7層

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7.單項選擇題用戶報告，當網絡子系統的操作系統補丁應用到工作站之后，連接網絡資源時其執(zhí)行非常緩慢。網絡技術人員使用電纜分析儀測試鏈路，注意到工作站發(fā)送了過多小于64字節(jié)的幀以及其他無意義幀。此問題的可能原因是什么？（）

A.電纜連接故障
B.網卡驅動程序損壞
C.以太網信號衰減
D.應用軟件安裝過程中斷

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8.單項選擇題一個大型辦公室中的用戶打電話給技術支持部，抱怨一臺PC的網絡連接突然中斷。技術人員讓該用戶看看附近其他計算機有沒有受到影響。用戶報告同一部門的幾個相連的鄰居也有類似問題，而且他們無法相互執(zhí)行ping操作。其他部門的用戶都可以連接。作為排除故障的第一步，技術人員應該檢查什么？（）

A.該用戶所有PC的電源插座
B.配線間交換機之間的TRUNK
C.配線間部門工作組交換機的狀態(tài)
D.連接該用戶的PC與網絡插孔的電纜
E.PC與鄰居所用網絡插座之間的電纜連接

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9.單項選擇題哪個數字代表系統日志記錄的最高嚴重級別？（）

A.0
B.1
C.6
D.7

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10.多項選擇題哪兩個特殊的故障排除工具可用于監(jiān)控經過交換機的流量大??？（）

A.TDR
B.數字萬用表
C.NAM
D.便攜式網絡分析器
E.DTX電纜分析儀

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