單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶服務(wù)中,()包括定期拜訪、契約保全、保險(xiǎn)賠付等。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶服務(wù)中,()包括協(xié)助投保人填寫投保單、對保險(xiǎn)條款進(jìn)行準(zhǔn)確解釋等。

A.有償服務(wù)
B.售前服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于非壽險(xiǎn)理賠的程序中,正確的理賠流程是()。

A.損失通知→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險(xiǎn)金→損余處理→代位求償
B.損失通知→賠償保險(xiǎn)金→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→損余處理
C.損失通知→代位求償→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→損余處理→賠償保險(xiǎn)金
D.損失通知→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→審核保險(xiǎn)責(zé)任→賠償保險(xiǎn)金→損余處理

3.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行損失調(diào)查時(shí),如果發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人沒有履行通知義務(wù),那么()。

A.保險(xiǎn)人可以只賠償部分損失
B.保險(xiǎn)人仍需按照合同規(guī)定進(jìn)行理賠
C.保險(xiǎn)人可以以此為由不予賠償
D.保險(xiǎn)人可以根據(jù)保險(xiǎn)事故發(fā)生的情況而決定是否賠付

4.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)理賠過程中,()不屬于核賠調(diào)查時(shí)所須注意的要點(diǎn)。

A.迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面
B.實(shí)事求是
C.在查勘過程中只能就理賠事項(xiàng)作出口頭承諾
D.遵循回避原則

5.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)事故發(fā)生后,()對索賠不承擔(dān)舉證責(zé)任。

A.投保人
B.被保險(xiǎn)人
C.保險(xiǎn)人
D.受益人

8.單項(xiàng)選擇題發(fā)生保險(xiǎn)事故后,如果索賠申請人委托他人代為辦理,則受托人必須提交()等文件。

A.申請人填寫的《出險(xiǎn)通知書》
B.申請人填寫的《索賠申請書》
C.申請人簽署的《出險(xiǎn)授權(quán)委托書》
D.申請人簽署的《理賠授權(quán)委托書》

9.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行立案處理的索賠申請,必須符合一定的條件,不包括()。

A.提供的索賠資料齊備
B.引起保險(xiǎn)事故的第三人拒絕賠償?shù)?br /> C.保險(xiǎn)事故在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)發(fā)生
D.在保險(xiǎn)法規(guī)定時(shí)效內(nèi)提出索賠申請

10.單項(xiàng)選擇題()不屬于壽險(xiǎn)理賠的環(huán)節(jié)。

A.接案
B.調(diào)查
C.審批
D.代位求償

最新試題

下列()不是影響死亡率的要素。

題型:單項(xiàng)選擇題

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保中,保險(xiǎn)人通常要對投保財(cái)產(chǎn)附近有無易燃、易爆的危險(xiǎn)源進(jìn)行檢驗(yàn),在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保要素中,保險(xiǎn)人考慮的這一核保要素屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

某外貿(mào)公司專門從事大批量重復(fù)性初級產(chǎn)品的出口貿(mào)易,且貿(mào)易合同的信用期一般都在180天以內(nèi),該出口公司應(yīng)投保的險(xiǎn)種是()A.超短期出口信用保險(xiǎn)B.短期出口信用保險(xiǎn)C.中期出口信用保險(xiǎn)D.長期出口信用保險(xiǎn)

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指自人壽保險(xiǎn)合同訂立時(shí)起,超過法定時(shí)限通常規(guī)定為年后,保險(xiǎn)人將不得以投保人和被保險(xiǎn)人在投保時(shí)違反如實(shí)告知義務(wù)如誤告、漏告、隱瞞某些事實(shí)為理由,而主張保險(xiǎn)合同無效或拒絕給付保險(xiǎn)金

題型:單項(xiàng)選擇題

年金保險(xiǎn)是指以生存為給付保險(xiǎn)金條件,按約定分期給付生存保險(xiǎn)金,且分期給付生存保險(xiǎn)金的間隔不超過()的人壽保險(xiǎn)

題型:單項(xiàng)選擇題

善意的超額保險(xiǎn)屬于合同無效類型中的()

題型:單項(xiàng)選擇題

我國目前只允許()從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)活動。

題型:單項(xiàng)選擇題

在非壽險(xiǎn)理賠中,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人或受益人將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及其他有關(guān)情況,以最快的方式通知保險(xiǎn)人,并提出索賠請求的環(huán)節(jié)通常被稱為()

題型:單項(xiàng)選擇題

在我國,投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品可以收取的費(fèi)用不包括下列哪項(xiàng)()

題型:單項(xiàng)選擇題

職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為守則,涵蓋的關(guān)系不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題