單項(xiàng)選擇題（）涉及物流活動(dòng)，對(duì)所期望的完成時(shí)間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù)。

A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成


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1.單項(xiàng)選擇題物流增值服務(wù)是針對(duì)特定客戶或特定物流活動(dòng)的（）服務(wù)。

A.增值
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.定制化
D.保障

2.單項(xiàng)選擇題物流服務(wù)是（）的重要方式和途徑。

A.大量化營銷
B.差別化營銷
C.規(guī)模營銷
D.精細(xì)營銷

3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流管理以（）為首要目標(biāo)。

A.成本有效性
B.客戶滿意
C.品質(zhì)保證
D.經(jīng)濟(jì)效益

4.單項(xiàng)選擇題物流信息技術(shù)的基礎(chǔ)是信息（）技術(shù)。

A.處理
B.數(shù)據(jù)
C.集成
D.采集

5.單項(xiàng)選擇題物流成本控制與其他行業(yè)不同的原因是，物流具有（）的特點(diǎn)。

A.制造業(yè)
B.服務(wù)業(yè)
C.制造業(yè)和服務(wù)業(yè)
D.難預(yù)測(cè)

6.單項(xiàng)選擇題功能集合型物流組織適合（）的企業(yè)。

A.中型規(guī)模
B.外部環(huán)境穩(wěn)定
C.常規(guī)技術(shù)
D.中型規(guī)模和外部環(huán)境穩(wěn)定

7.單項(xiàng)選擇題運(yùn)輸成本不包括（）。

A.機(jī)會(huì)成本
B.變動(dòng)成本
C.固定成本
D.管理費(fèi)用

8.單項(xiàng)選擇題物流成本的隱匿性不表現(xiàn)在（）。

A.企業(yè)內(nèi)部物流成本與其他成本費(fèi)用混在一起，不易區(qū)分
B.裝卸、搬運(yùn)成本難以計(jì)算
C.物流活動(dòng)本身難以控制的成本
D.物流各功能目標(biāo)的沖突，難以控制

9.單項(xiàng)選擇題物流成本支出與物流服務(wù)水平是（）關(guān)系。

A.線性
B.非線性
C.非線性同比例
D.非線性反比例

10.單項(xiàng)選擇題物流質(zhì)量管理的核心是（）。

A.增加包裝保護(hù)措施，減少貨物損失
B.減少物流過程中的貨物損失率
C.外包物流實(shí)體功能、自留虛擬功能
D.以工程和作業(yè)質(zhì)量保障物流質(zhì)量

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