多項(xiàng)選擇題企業(yè)流程具有()的特點(diǎn)。

A.整體性
B.宏觀性
C.層次性
D.動態(tài)性
E.邏輯性


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1.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)支持管理一般包括(),以及客戶普查等功能。

A.客戶賬號管理
B.服務(wù)品質(zhì)管理
C.服務(wù)合約管理
D.服務(wù)請求管理
E.聯(lián)系活動管理

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)的品牌管理一般包含的含義是()。

A.品質(zhì)管理
B.品牌塑造
C.品牌建設(shè)
D.品牌策劃
E.品牌維護(hù)

3.多項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略選擇包括()。

A.低成本戰(zhàn)略
B.一體化成長戰(zhàn)略
C.聚焦戰(zhàn)略
D.統(tǒng)一性戰(zhàn)略
E.多樣化戰(zhàn)略

4.多項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略管理,主要是指()的過程。

A.戰(zhàn)略制定
B.戰(zhàn)略分析
C.戰(zhàn)略計(jì)劃
D.戰(zhàn)略研究
E.戰(zhàn)略實(shí)施

5.多項(xiàng)選擇題門店形象設(shè)計(jì)的基本原則()。

A.符合經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的形象宣傳
B.注重美觀化
C.注重個性化
D.注重大眾化
E.注重人性化

6.多項(xiàng)選擇題門店選址時,對客流量的分析包括()方面的因素。

A.客流類型
B.客流的目的、速度和滯留時間
C.競爭因素
D.周邊環(huán)境
E.市場供需

7.多項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)直線-參謀制組織結(jié)構(gòu)形式的缺點(diǎn)是()。

A.高層管理者高度集權(quán),難免決策遲緩,對環(huán)境變化的適應(yīng)能力差
B.只有高層管理者對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé),各職能機(jī)構(gòu)都只有專業(yè)管理的目標(biāo)
C.職能機(jī)構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差,各自的觀點(diǎn)有局限性
D.職能部門重疊,管理人員增多,費(fèi)用開支大
E.不利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才

8.多項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營模式是否選擇無店鋪經(jīng)營模式,受多方面因素的影響,包括()。

A.客戶類型
B.運(yùn)營形式
C.資產(chǎn)規(guī)模
D.管理模式
E.所在地的社會經(jīng)濟(jì)特征

9.多項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德從內(nèi)容上講,主要涉及()的方面。

A.職業(yè)良心
B.思想觀念
C.職業(yè)責(zé)任感
D.是非、善惡的辨識
E.執(zhí)業(yè)理念

最新試題

按照《商品房買賣合同示范文本》中提示性條款,對有可能影響到所購商品房質(zhì)量或使用功能的規(guī)劃變更、設(shè)計(jì)變更,開發(fā)商、葉女士的權(quán)利義務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于丙在該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的行為,下列說法中正確的有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

簽訂的商品房預(yù)售合同應(yīng)當(dāng)向()行政主管部門備案。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照《商品房買賣合同》中內(nèi)容要求,章先生還應(yīng)向葉女士明示商品房達(dá)到交付使用條件后,如購商品房為住宅,開發(fā)商還需提供()。

題型:多項(xiàng)選擇題

乙代理預(yù)售商品房必須向購房人出示()。

題型:多項(xiàng)選擇題

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)薪酬制度的制定原則是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱可以選()。

題型:多項(xiàng)選擇題

甲在銷售商品房時應(yīng)當(dāng)繳納()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的出資,下列說法中正確的有()。

題型:單項(xiàng)選擇題