單項(xiàng)選擇題從企業(yè)管理角度，對(duì)客戶服務(wù)水平的正確認(rèn)識(shí)應(yīng)該是（）。

A.客戶服務(wù)水平越高越好
B.滿足客戶對(duì)服務(wù)水平的要求即可
C.是企業(yè)權(quán)衡服務(wù)水平和成本之間關(guān)系的均衡結(jié)果
D.超越客戶對(duì)服務(wù)水平的期望越高越好


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1.單項(xiàng)選擇題物流管理和供應(yīng)鏈管理的關(guān)系是（）。

A.物流管理和供應(yīng)鏈管理是獨(dú)立的管理活動(dòng)
B.供應(yīng)鏈管理活動(dòng)是物流管理的組成部分
C.物流管理活動(dòng)是供應(yīng)鏈管理的組成部分
D.物流管理和供應(yīng)鏈管理是同級(jí)并行的管理活動(dòng)

2.單項(xiàng)選擇題供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是（）。

A.降低供應(yīng)鏈上的總成本
B.降低供應(yīng)鏈上的總庫(kù)存水平
C.提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D.提高企業(yè)的服務(wù)水平

3.單項(xiàng)選擇題從供應(yīng)商-客戶的供應(yīng)鏈管理角度來(lái)看，物料供應(yīng)與產(chǎn)品分銷(xiāo)（）。

A.是同一性質(zhì)的物流活動(dòng)
B.是區(qū)別性大于相同性的兩種物流活動(dòng)
C.是截然不同的兩種物流活動(dòng)
D.是相同性大于區(qū)別性的兩種物流活動(dòng)

4.單項(xiàng)選擇題物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)所克服的間隔為（）。

A.時(shí)間間隔
B.使用權(quán)間隔
C.空間間隔
D.產(chǎn)權(quán)間隔

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)供應(yīng)商采用款到發(fā)貨的交易方式時(shí)，通常會(huì)引起（）。

A.物流在先，商流在后
B.商流在先，物流在后
C.商流與物流同時(shí)發(fā)生
D.商流迂回，物流直達(dá)

6.單項(xiàng)選擇題為了平衡調(diào)節(jié)淡季需求和旺季需求的儲(chǔ)存，創(chuàng)造的價(jià)值為（）。

A.時(shí)間價(jià)值
B.空間價(jià)值
C.場(chǎng)所價(jià)值
D.產(chǎn)權(quán)價(jià)值

7.單項(xiàng)選擇題供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略可以看成是一種（）。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略
B.縱向多元化戰(zhàn)略
C.橫向多元化戰(zhàn)略
D.雙贏或多贏戰(zhàn)略

8.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)物流系統(tǒng)的說(shuō)法正確的是（）。

A.物流系統(tǒng)是一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)，可以作為一個(gè)單獨(dú)整體存在
B.物流系統(tǒng)存在一定的目標(biāo)
C.構(gòu)成物流系統(tǒng)的各種要素達(dá)到最優(yōu)，即可使整個(gè)物流系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)
D.物流系統(tǒng)是一個(gè)以最優(yōu)化為目標(biāo)的系統(tǒng)

9.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)和流通的關(guān)系是（）。

A.生產(chǎn)和流通之間互為決定關(guān)系
B.流通規(guī)模決定生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)對(duì)流通具有反作用
C.生產(chǎn)和流通之間沒(méi)有關(guān)系
D.生產(chǎn)規(guī)模決定了流通規(guī)模，流通對(duì)生產(chǎn)具有反作用

10.單項(xiàng)選擇題影響商品可得性的因素包括（）。

A.商品的生產(chǎn)能力
B.儲(chǔ)存能力
C.運(yùn)輸能力
D.交換締約能力