單項選擇題法人監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核的復(fù)評結(jié)果通過與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人()的形式告知,并最終以書面形式向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的高級管理層通報。

A、發(fā)送郵件
B、會談見面
C、電話通知
D、視頻會議


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2.單項選擇題根據(jù)服務(wù)突發(fā)事件的級別,如多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同時出現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障,則屬于()。

A、特大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅰ級)
B、重大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅱ級)
C、較大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅲ級)

3.單項選擇題()是指通過某種約定,在客戶普通存款的基礎(chǔ)上加入一定的衍生產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將理財收益與國際、國內(nèi)金融市場參數(shù)掛鉤。

A、開放式理財產(chǎn)品
B、國際資本市場類理財產(chǎn)品
C、結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品
D、代客境外理財類產(chǎn)品

4.單項選擇題消費(fèi)者認(rèn)為銀行支付的儲蓄存款利息有錯誤時,有權(quán)向()申請復(fù)核。

A.經(jīng)辦銀行
B.經(jīng)辦銀行的上級機(jī)構(gòu)
C.中國人民銀行
D.銀監(jiān)會

5.單項選擇題()是英國主要的銀行業(yè)自律規(guī)則。

A、《銀行業(yè)守則》
B、《英國金融服務(wù)法案》
C、《金融服務(wù)改革法令》
D、《金融商品銷售法》

6.單項選擇題()是銀行消費(fèi)者()的應(yīng)有之義和自然合理的延伸。

A、損害賠償權(quán);公平交易權(quán)
B、損害賠償權(quán);安全權(quán)
C、隱私權(quán);受尊重權(quán)
D、知情權(quán);公平交易權(quán)

7.單項選擇題中國銀行業(yè)有必要將投資者納入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍,按照()等相關(guān)法律法規(guī),積極履行保護(hù)投資者合法權(quán)益的義務(wù)。

A、《物權(quán)法》
B、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
C、《公司法》
D、《反不正當(dāng)競爭法》

9.單項選擇題銀行在為消費(fèi)者提供外匯匯出服務(wù)時,發(fā)生以下哪種情況,須承擔(dān)責(zé)任?()

A、由于代理行的錯誤、疏忽或過失導(dǎo)致通知延誤
B、因消費(fèi)者申請申請文本填寫錯誤、文本字跡不清或其他不符合規(guī)定的內(nèi)容而導(dǎo)致錯付款或款項延付
C、銀行發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)申請者的交易性質(zhì)有違法嫌疑,因而拒絕受理消費(fèi)者的業(yè)務(wù)申請
D、銀行發(fā)現(xiàn)外匯違法行為而未舉報

10.單項選擇題在購買理財產(chǎn)品時,客戶應(yīng)該配合銀行人員做好自身的(),合理定位自身的風(fēng)險承受能力。

A.風(fēng)險能力評估
B.征信評估
C.資產(chǎn)評估
D.投資能力評估

最新試題

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題

金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項選擇題

經(jīng)營者達(dá)成并實(shí)施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。

題型:判斷題

下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項選擇題

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。

題型:判斷題

QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。

題型:判斷題

經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。

題型:判斷題

服務(wù)消費(fèi)過程中,經(jīng)營者對于消費(fèi)者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型:判斷題

消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。

題型:判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項選擇題