經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。

為取得消費維權證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務，可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任，只能擇一適用，可以相互替代。

消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應當一律賠償。

QQ賬號等網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)可以繼承。

經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性，而消費者應當承擔必要的安全注意義務。

下列哪些情形消費者有權主張精神損害賠償？（）?

消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責任由生產(chǎn)者承擔。

從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?