多項選擇題屬于護理成本管理的是（）。
A.制定護士工作標準
B.開展護理服務(wù)成本核算
C.進行護理成本-效益分析
D.進行實時動態(tài)成本監(jiān)測與控制
E.床日成本核算
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1.多項選擇題激發(fā)建設(shè)性沖突的技術(shù)有（）。
A.重新構(gòu)建組織
B.運用溝通
C.引進外部成員
D.任命一名批評家
E.獎勵沖突回避者
2.多項選擇題屬于協(xié)調(diào)原則的是（）。
A.目標導(dǎo)向
B.利益一致
C.整體優(yōu)化
D.尊重領(lǐng)導(dǎo)
E.和平共處
3.多項選擇題屬于處理沖突方法的是（）。
A.教育
B.推延
C.轉(zhuǎn)移目標
D.明確共同的組織目標
E.設(shè)立意見箱，建立投訴系統(tǒng)
4.多項選擇題非正式溝通可以滿足員工的哪些需要（）。
A.生理需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社交的需要
E.自我實現(xiàn)的需要
5.多項選擇題下列屬于會議目的的是（）。
A.交流信息
B.做出決策
C.發(fā)現(xiàn)問題
D.給予指導(dǎo)
E.解決問題
6.多項選擇題不屬于有效溝通原則的是（）。
A.盡量應(yīng)用正式溝通
B.保持信息權(quán)威性
C.根據(jù)實際情況，靈活應(yīng)對
D.組織結(jié)構(gòu)完整性
E.上級領(lǐng)導(dǎo)直接發(fā)布命令
7.多項選擇題構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素有（）。
A.品德
B.才能
C.知識
D.感情
E.計劃
8.多項選擇題屬于行為改造理論的是（）。
A.強化理論
B.目標理論
C.期望理論
D.歸因理論
E.雙因素理論
9.多項選擇題下列屬于領(lǐng)導(dǎo)工作原理的是（）。
A.協(xié)調(diào)目標原理
B.直接管理原理
C.溝通聯(lián)絡(luò)原理
D.激勵原理
E.指明目標原理
10.多項選擇題授權(quán)步驟包括（）。
A.選擇授權(quán)對象
B.制定工作目標
C.明確授權(quán)內(nèi)容
D.選擇授權(quán)方式
E.評價授權(quán)效果