網(wǎng)點(diǎn)員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點(diǎn)成員的行為，是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法，也是提高網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績的重要途徑，這叫（）。

通過“商易通”業(yè)務(wù)，郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有（）。

中國郵政儲蓄銀行根據(jù)公開披露信息對代銷基金產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級評定，目前代銷基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級共分為低風(fēng)險(xiǎn)、較低風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)5級，其中各類型基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級評定正確的是（）。

郵儲銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù)，（）不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。

遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù)，郵儲網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理，再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。

下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點(diǎn)在收到請領(lǐng)的重要單證時(shí)的工作要求描述，不正確的是（）。

根據(jù)侵害因素產(chǎn)生的原因不同，郵儲網(wǎng)點(diǎn)的侵害因素可以歸結(jié)為（）三大類。

以下交易中，不屬于郵儲銀行手機(jī)銀行信用卡類交易的是（）。

以下情形中，不屬于郵儲銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員交接班規(guī)定的是（）。

境內(nèi)個(gè)人年度總額內(nèi)的購匯，可以委托直系親屬代為辦理，但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明；超過年度總額的購匯及境外個(gè)人購匯，（）。