在設備管理指標中，從保護安裝、投運率；低壓設備的完好率、兩票的合格率及維修計劃的完成率均應達100%。

國家電網(wǎng)公司是中央直屬的國有獨資企業(yè)，所有者是職工，法律規(guī)定由國家和政府代表行使所有者權利。

負荷率是指在一段時間內(nèi)平均負荷與最大負荷的比率。

10KV線路綜合線損及臺區(qū)低壓線損完成情況是對農(nóng)電工進行線損管理考核的主要指標。

無功補償?shù)脑瓌t為統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，分級補償，就地平衡。

《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務窗口標準》要求：居民辦理交費業(yè)務的高峰期要適當增設收費窗口，縮短收費時間。

企業(yè)文化建設的根本目的是為企業(yè)生產(chǎn)服務，而企業(yè)生產(chǎn)的關鍵在于調動職工的積極性和創(chuàng)造性。

無論供電可靠性指標是否完成，均應定期召開分析會，制定提高供電可靠率的措施。

供電所應設立服務意見箱和舉報箱，并按時開啟。

客戶座談會由營銷專責人主持。