單項(xiàng)選擇題貸記卡的以下哪種情況不能出《求助/建議/表揚(yáng)--費(fèi)用調(diào)整--費(fèi)用調(diào)整》工單?()。

A.卡片未激活未使用產(chǎn)生年費(fèi)
B.卡片額度為0,產(chǎn)生年費(fèi)
C.持卡人已經(jīng)滿足年費(fèi)政策,而系統(tǒng)仍計(jì)收年費(fèi)
D.持卡人忘記還款,產(chǎn)生逾期費(fèi)用


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1.單項(xiàng)選擇題貸記卡的《求助/建議/表揚(yáng)--爭議--存款未入賬》工單的內(nèi)容包括不包括()。

A.交易日期
B.存款方式
C.存款人姓名
D.聯(lián)系電話

5.單項(xiàng)選擇題貸記卡持卡人可通過客服人工渠道修改的個(gè)人資料是()。

A.姓名
B.性別
C.身份證號碼
D.預(yù)留問題及答案

6.單項(xiàng)選擇題貸記卡查詢密碼一天內(nèi)輸錯()以上時(shí),查詢密碼會被鎖定。

A.三次(不含)
B.三次(含)
C.六次(不含)
D.六次(含)

7.單項(xiàng)選擇題貸記卡查詢密碼可以通過以下哪個(gè)渠道解鎖?()。

A.自動柜員機(jī)
B.自助語音
C.網(wǎng)點(diǎn)柜臺
D.客服人工

9.單項(xiàng)選擇題貸記卡補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)中提及的第三方綁定業(yè)務(wù),通常不包括的是()。

A.株洲自行車卡的租車功能
B.煙草代收付卡的代收業(yè)務(wù)
C.ETC扣款功能
D.約定還款功能

最新試題

掌銀補(bǔ)繳短信欠費(fèi),必須要網(wǎng)點(diǎn)注冊,且需要使用K寶或K令。

題型:判斷題

符合一定條件的情況下,可以修改開卡預(yù)留手機(jī)號碼的渠道有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶首次購買中國農(nóng)業(yè)銀行理財(cái),該產(chǎn)品的發(fā)行機(jī)構(gòu)是“中國農(nóng)業(yè)銀行”,那么簽約和風(fēng)險(xiǎn)測評的渠道可以是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

“個(gè)人網(wǎng)銀-轉(zhuǎn)賬-單筆轉(zhuǎn)賬”功能的付款方支持網(wǎng)點(diǎn)注冊的借記卡、準(zhǔn)貸記卡和活期結(jié)算賬戶。其中,活期結(jié)算賬戶支持中國農(nóng)業(yè)銀行和跨行轉(zhuǎn)賬。

題型:判斷題

查詢開戶行的適用范圍是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行社??ǖ腂IN號段是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

二代K寶客戶轉(zhuǎn)賬匯款默認(rèn)的單筆限額是()萬,單日累計(jì)限額()萬。

題型:單項(xiàng)選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,新發(fā)卡收取的工本費(fèi)不高于()元。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,借記卡掛失、損壞等換卡不高于()元每張,磁條升級換IC卡不高于()元每張。

題型:單項(xiàng)選擇題

存折賬號的第9位、第10位為44則代表是什么賬戶類型?()

題型:單項(xiàng)選擇題