單項(xiàng)選擇題個(gè)人汽車消費(fèi)貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)（）

A.8年
B.5年
C.3年
D.10年


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2.單項(xiàng)選擇題BtoC電子商戶使用（）作為網(wǎng)上資金結(jié)算賬戶。

A.對(duì)公信用卡
B.會(huì)計(jì)結(jié)算賬戶
C.臨時(shí)賬戶
D.儲(chǔ)蓄卡賬戶

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶需到（）辦理網(wǎng)銀簽約業(yè)務(wù)。

A.開(kāi)戶儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)
B.開(kāi)戶一級(jí)分行任一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)
C.自助銀行
D.建設(shè)銀行任一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀個(gè)人服務(wù)儲(chǔ)蓄卡、存折在查詢和轉(zhuǎn)賬時(shí)報(bào)“子賬戶不存在”錯(cuò)誤，客戶該如何操作？（）

A.刪除賬戶重新追加
B.到開(kāi)戶儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)錄子賬戶信息
C.賬戶狀態(tài)異常，終止操作
D.在“一卡通服務(wù)”中進(jìn)行“更新賬戶信息”

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀普通企業(yè)客戶若想成為高級(jí)客戶，應(yīng)該（）

A.注銷普通客戶資格，重新簽約成為網(wǎng)銀高級(jí)客戶
B.客戶填寫申請(qǐng)表，在簽約柜臺(tái)進(jìn)行IC卡簽約操作后次日成為高級(jí)客戶
C.由客戶提出申請(qǐng)，省行網(wǎng)銀中心為其升級(jí)成為高級(jí)客戶
D.由總行修改客戶級(jí)別

6.單項(xiàng)選擇題如果網(wǎng)銀個(gè)人客戶證書丟失且未做備份，客戶需（）

A.在建行指定網(wǎng)站重新恢復(fù)證書
B.向一級(jí)分行網(wǎng)銀中心申請(qǐng)恢復(fù)證書
C.只能使用普通客戶交易功能
D.將原用戶注銷重新申請(qǐng)并下載新證書

7.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行中所提到的證書指什么？（）

A.紙制憑證
B.建行頒發(fā)給客戶的證明材料
C.有客戶信息的證件
D.有客戶信息的電子文件

8.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)易版和專業(yè)版的區(qū)別在于（）。

A.客戶是否下載了個(gè)人證書
B.客戶是否到簽約柜臺(tái)簽約
C.客戶是否可以做轉(zhuǎn)賬交易
D.客戶是否定期交納服務(wù)費(fèi)

9.單項(xiàng)選擇題以下部門中最適宜使用建行重客系統(tǒng)的是（）。

A.證券公司
B.機(jī)器制造商
C.零售業(yè)主
D.出口貿(mào)易公司