A.《卓越績效評價準則》標準的內(nèi)容比IS09001標準更全面、系統(tǒng)
B.《卓越績效評價準則》標準兼容了IS09001、IS09004標準的要求
C.IS09001側(cè)重于關(guān)注滿足顧客要求,《卓越績效評價準則》標準更關(guān)注組織績效
D.《卓越績效評價準則》不包含IS09004的要求
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A.合格評定
B.診斷式評價
C.符合性評價
D.成熟度評價
A.顧客與市場
B.資源
C.測量、分析與改進
D.經(jīng)營結(jié)果
A.日本戴明獎
B.歐洲質(zhì)量獎
C.亞太質(zhì)量獎
D.美國波多里奇國家質(zhì)量獎
A.組織自我評價
B.合格評定
C.供應(yīng)商評價
D.質(zhì)量獎評價
A.在一定的質(zhì)量下,價格越低,顧客的感知價值越高
B.在一定的質(zhì)量下,價格越低,顧客的感知價值越低
C.感知價值與顧客滿意度存在正相關(guān)關(guān)系
D.感知價值與顧客滿意度存在負相關(guān)關(guān)系
A.產(chǎn)品的重要程度
B.市場供應(yīng)狀況
C.附近供應(yīng)商的數(shù)量
D.供應(yīng)商的可靠程度
A.組織對供應(yīng)商給予技術(shù)支持,幫助其降低成本、改進質(zhì)量、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期
B.組織通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對供應(yīng)商加以控制
C.長期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同
D.組織與供應(yīng)商有較多的信息交流與信息共享
A.通用零部件的技術(shù)要求
B.互換配合/通用技術(shù)語言要求
C.通用基礎(chǔ)件的技術(shù)要求
D.工業(yè)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生要求
A.信息分析
B.信源
C.信道
D.信息利用
E.信宿
A.成正比
B.成反比
C.組織規(guī)模越大,管理層次越多
D.組織規(guī)模越大,管理層次越少
最新試題
某標準件廠接受了顧客的大批量標準件訂貨,該批產(chǎn)品尺寸精度要求不高、使用的檢驗工具簡便,同時顧客在合同中還提出了防潮要求。正確的質(zhì)量檢驗步驟是()。
某公司管理層在貫徹ISO9000族質(zhì)量管理體系標準過程中,提出了如下問題,請你評定。標準提出的幾項質(zhì)量管理原則包括()。
下列質(zhì)量觀點中,屬于美國著名質(zhì)量專家朱蘭博士的有()。
GB/T19001一2000標準允許刪減的條件包括()。
對批量產(chǎn)品,檢驗人員要根據(jù)產(chǎn)品批質(zhì)量情況和檢驗判定結(jié)果分別做出()處置。
《產(chǎn)品質(zhì)量法》的立法宗旨是()。
根據(jù)“三檢”的概念,下列說法正確的是()。
質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度,關(guān)于“固有特性”,正確的有()。
下列程序文件中,()不是GB/T19001—2000標準要求必須編制的。
《標準化法》規(guī)定:強制性標準必須()。