A．運(yùn)輸
B．賓館
C．銀行
D．保險(xiǎn)
E．法律
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A．宣傳性公關(guān)
B．征詢性公關(guān)
C．交際性公關(guān)
D．服務(wù)性公關(guān)
E．社會(huì)性公關(guān)
A．市場上出現(xiàn)競爭者或替代品
B．市場上沒有競爭者或者沒有替代品
C．購買者改變購買習(xí)慣較慢，也不積極尋找較便宜的東西
D．購買者對較高價(jià)格不在意
E．購買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高，或者認(rèn)為存在通貨膨脹等，價(jià)格較高是應(yīng)該的
A．無形性
B．滿足感
C．易變性
D．不可分離性
E．不可儲(chǔ)存性
A．探測性調(diào)研
B．描述性調(diào)研
C．經(jīng)常性調(diào)研
D．臨時(shí)性調(diào)研
E．因果關(guān)系調(diào)研
A．注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量
B．注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量
C．爭取高層管理部門的理解和支持
D．爭取得到政府的支持
E．其它職能部門的理解和支持
A．重復(fù)購買某一產(chǎn)品或服務(wù)
B．購買公司的其它新產(chǎn)品
C．給公司做宣傳
D．提供廣泛信息、意見和建議
E．對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠
A.寬度
B.長度
C.深度
D.關(guān)聯(lián)度
A．企業(yè)
B．顧客
C．承運(yùn)人
D．保險(xiǎn)公司
A．增加
B．?dāng)U充
C．延伸
D．縮減
A.成本結(jié)構(gòu)
B.進(jìn)入與流動(dòng)障礙
C.銷售量及產(chǎn)品差異程度
D.社會(huì)變化
最新試題
許多退休人士覺得自己年輕時(shí)忙于工作，無暇出外旅行，因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是屬于下列（）影響因素。
市場導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié)，組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中，組織針對市場信息所采取的應(yīng)對行動(dòng)稱為（）
如果消費(fèi)者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品，是因?yàn)槭艿较矏勖餍堑拇杂绊?，這種參照群體是屬于（）。
（）是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng)，提升企業(yè)形象的營銷活動(dòng)過程。
企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動(dòng)時(shí)，可能會(huì)受到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化環(huán)境所影響，必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列（）不屬于社會(huì)文化因素。
一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢是指（）的程度。
營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機(jī)構(gòu)。下列（）不屬于營銷中介。
產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴，消費(fèi)者對同類產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行比較后才決定購買的消費(fèi)品類型屬于（）。
中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品，這種配貨決策屬于（）
在（）中，公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題，從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。