多項選擇題下列人員中，不得擔(dān)任企業(yè)基層工會委員會委員的有（）。

A.企業(yè)主要負責(zé)人的近親屬
B.企業(yè)行政負責(zé)人
C.企業(yè)主要技術(shù)工人
D.基層工人


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1.多項選擇題進行工資集體協(xié)商，需要綜合考慮的因素有（）。

A.人工成本
B.平均工資
C.價格指數(shù)
D.工資指導(dǎo)線

2.多項選擇題下列情況中應(yīng)認定為工傷的有（）。

A.楊某在辦公室自殺
B.吳某患塵肺病
C.唐某因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明
D.徐某在上下班途中，受到機動車事故傷害

3.多項選擇題勞動者提前30天要求解除勞動合同時，用人單位應(yīng)當(dāng)要求勞動者履行的手續(xù)包括（）。

A.辦理工作交接
B.返還用人單位財產(chǎn)、資料
C.保守用人單位商業(yè)秘密
D.支付提前解除勞動合同的違約金

4.多項選擇題根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，可以對勞動爭議進行調(diào)解的組織有（）。

A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織
B.各類仲裁組織
C.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會
D.依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織

5.多項選擇題企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會主任由（）擔(dān)任。

A.上級工會指定的代表
B.工會成員
C.企業(yè)法定代表人指定的代表
D.職工代表、企業(yè)代表共同推舉的人員

6.多項選擇題下列有關(guān)職工代表大會的表述，正確的有（）。

A.職工代表由職工群眾間接選舉產(chǎn)生
B.職工代表大會具有廣泛的代表性
C.職工代表大會具有充分的民主性
D.職工代表來自基層單位的各個部門和各個方面

7.多項選擇題企業(yè)信息公開的載體可以有如下幾種（）。

A.職工代表大會
B.會議通報
C.廠務(wù)公開欄
D.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

8.多項選擇題企業(yè)規(guī)章制度的作用主要包括（）。

A.是國家法律法規(guī)政策的延伸和補充
B.是企業(yè)勞動用工管理的依據(jù)之一
C.是企業(yè)樹立社會形象的重要方面
D.是勞動爭議處理的依據(jù)之一

9.多項選擇題關(guān)于勞動關(guān)系的特征，正確的說法有（）。

A.勞動關(guān)系實質(zhì)是民事關(guān)系
B.勞動關(guān)系實質(zhì)是經(jīng)濟關(guān)系
C.勞動關(guān)系兼有人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系的雙重屬性
D.勞動關(guān)系的當(dāng)事人一方是勞動者，另一方是用人單位

10.多項選擇題在勞動爭議調(diào)解過程中，實現(xiàn)有效溝通應(yīng)當(dāng)注意的有（）。

A.信任是有效溝通的基礎(chǔ)
B.溝通中要經(jīng)常換位思考
C.用心傾聽可以提高當(dāng)事人對于調(diào)解的信任
D.應(yīng)盡量使用大眾化和通俗化的語言