系統(tǒng)應(yīng)用指對加油站各類信息系統(tǒng)應(yīng)用的（）評價結(jié)果，主要用于評價加油站對信息系統(tǒng)運用，維護(hù)的能力。

利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能，進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點關(guān)注的客群，有針對性采取差異化（）

加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤的計算公式是（）

促銷品價格標(biāo)簽上價格應(yīng)確保（），發(fā)現(xiàn)促銷品價簽缺失或價格錯誤時，應(yīng)立即更換。

便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是（）

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是（）

恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后（）進(jìn)行。

加油站人數(shù)指加油站從事（）的在崗在編員工總數(shù)。

下面不適合高速加油站的營銷策略是（）

商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費用，主要用于評價加油站（）控制情況。