單項(xiàng)選擇題謹(jǐn)慎的管理者會(huì)注意到專家系統(tǒng)應(yīng)用的局限性。專家系統(tǒng)最適合應(yīng)用于:()

A.填補(bǔ)組織中某項(xiàng)技術(shù)空白。
B.使客戶服務(wù)工作更容易進(jìn)行。
C.自動(dòng)處理日常管理問題。
D.模擬人類專家制定戰(zhàn)略計(jì)劃。


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪一類機(jī)構(gòu)按照用戶的要求管理運(yùn)行用戶擁有的內(nèi)部數(shù)據(jù)處理設(shè)備,并收取一定的費(fèi)用?()

A.計(jì)算機(jī)租賃公司
B.設(shè)備管理機(jī)構(gòu)
C.服務(wù)局
D.時(shí)間共享服務(wù)商

2.單項(xiàng)選擇題ERP系統(tǒng)既集成了組織內(nèi)的計(jì)算機(jī)子系統(tǒng),又可提供與外部團(tuán)體的鏈接。ERP的優(yōu)勢(shì)之一是()

A.實(shí)施ERP所需的企業(yè)流程再造工程將改善其業(yè)務(wù)流程。
B.為滿足企業(yè)特定需求而進(jìn)行的軟件定制將促進(jìn)其系統(tǒng)的升級(jí)
C.它可以被各種規(guī)模的組織所采用。
D.系統(tǒng)的全面性可減小變動(dòng)的阻力。

3.單項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略管理始于制定主要戰(zhàn)略。這個(gè)過程包括:()

A.再造
B.情境分析
C.預(yù)算
D.核心流程重新設(shè)計(jì)

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)組織政策可能會(huì)出現(xiàn)不希望的管理行為?()

A.帕特爾化學(xué)公司贊助了印度國家隊(duì)和巴基斯坦隊(duì)的板球比賽的電視轉(zhuǎn)播。這項(xiàng)對(duì)于媒體的贊助沒有分配到公司的不同部門。
B.鷹石釀酒廠的首席執(zhí)行官喬寫了一個(gè)備忘錄給他的經(jīng)理人員,生產(chǎn)計(jì)劃就像合同一樣,必須得到遵守。
C.曼德森制造公司的預(yù)算過程開始于生產(chǎn)經(jīng)理為他們的部門制定目標(biāo)。
D.光明照明設(shè)備公司每季度召集部門經(jīng)理會(huì)議,討論如何針對(duì)變化的環(huán)境而進(jìn)行預(yù)算目標(biāo)的調(diào)整。

6.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)關(guān)于績效與標(biāo)準(zhǔn)的比較的陳述不正確?()

A.屬性績效評(píng)估的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是準(zhǔn)確評(píng)價(jià)績效的能力,這使得糾正活動(dòng)容易開展。
B.對(duì)于生產(chǎn)過程的任何改動(dòng)都會(huì)使得先前使用的標(biāo)準(zhǔn)或者公司范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)不適用。
C.目標(biāo)管理的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是將工作表現(xiàn)與目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起便于指導(dǎo)糾正活動(dòng)。
D.有關(guān)員工參與控制系統(tǒng)可以增加對(duì)于期望績效水平和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的理解。

8.單項(xiàng)選擇題國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)標(biāo)準(zhǔn)9000(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))和標(biāo)準(zhǔn)14000(環(huán)境標(biāo)準(zhǔn))有別于其他ISO標(biāo)準(zhǔn),這是因?yàn)镮SO9000條標(biāo)準(zhǔn)和ISO14000標(biāo)準(zhǔn):()

A.不是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
B.屬于包括技術(shù)規(guī)格的經(jīng)過文檔處理的協(xié)議;
C.頒發(fā)證書;
D.要求機(jī)構(gòu)得到認(rèn)證。

9.單項(xiàng)選擇題新一代的ERP軟件(ERPII)已經(jīng)增強(qiáng)了以下哪一種前端功能?()

A.存貨控制
B.人力資源。
C.采購。
D.客戶服務(wù)。

10.單項(xiàng)選擇題假定買賣雙方都遵循相同的談判規(guī)則,要購買一大批微電腦,下列哪種方案最好?()

A.回顧以前的需求,讓步,然后達(dá)成成交價(jià)格。
B.設(shè)法了解談判對(duì)手的個(gè)人信息。
C.預(yù)先不設(shè)價(jià)格底線。
D.談判時(shí)盡可能少問問題。