單項(xiàng)選擇題哪項(xiàng)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)？（）

A.及時(shí)的信息溝通體系
B.明確的目標(biāo)
C.良好的組織文化氛圍
D.管理者的素質(zhì)
E.各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于基礎(chǔ)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的是（）。

A.護(hù)理文件書寫
B.導(dǎo)尿
C.各種引流技術(shù)
D.各種注射技術(shù)
E.各種標(biāo)本采集

2.單項(xiàng)選擇題同期控制又叫做（）。

A.環(huán)節(jié)控制
B.過程控制
C.目標(biāo)控制
D.進(jìn)度控制
E.日?？刂?/p>

3.單項(xiàng)選擇題管理的主要因素包括（）。

A.財(cái)
B.人
C.信息
D.時(shí)間
E.物

4.單項(xiàng)選擇題基礎(chǔ)質(zhì)量管理不包括（）。

A.人員
B.醫(yī)療護(hù)理技術(shù)
C.物質(zhì)、儀器設(shè)備
D.服務(wù)項(xiàng)目
E.護(hù)理單元設(shè)施

5.單項(xiàng)選擇題馬斯洛的層次需要論強(qiáng)調(diào)激勵(lì)的中心問題是（）。

A.滿足醫(yī)院管理的需求
B.滿足人的需要
C.滿足護(hù)理工作需求
D.保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
E.滿足社會(huì)需要

6.單項(xiàng)選擇題“霍桑試驗(yàn)”是由誰完成的（）。

A.美國(guó)心理和行為學(xué)家馬斯洛
B.德國(guó)社會(huì)學(xué)家韋伯
C.美國(guó)管理學(xué)家泰羅
D.美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧
E.德國(guó)心理學(xué)家盧因

7.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)是減少矛盾和解決矛盾的重要條件？（）

A.抓住問題重點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)
B.從根本上解決問題
C.及時(shí)協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題
D.處理問題時(shí)保持公平
E.協(xié)調(diào)過程中相互尊重

8.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)學(xué)者提出ABC時(shí)間管理法？（）

A.萊金
B.梅奧
C.法約爾
D.泰勒
E.盧因