判斷題普通柜員對于不能當場完成的客戶服務應及時移交高級柜員辦理

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2.多項選擇題遇到(),可向其推薦保險產品。

A.客戶購買國債或辦理一年以上的定期存款時
B.國債或定期存款到期,客戶想轉存或銷戶
C.客戶的賬戶內有一些余額,很長時間內不會動用
D.客戶主動咨詢理財產品

3.多項選擇題"匯得盈"產品的優(yōu)點有()。

A.收益比同期外匯定期存款高
B.不代扣利息稅
C.購買無手續(xù)費
D.保值增值

4.多項選擇題"利得盈"主要投資于國債、()等金融資產。

A.央行票據
B.政策性金融債
C.優(yōu)質信貸資產
D.股票

5.多項選擇題"利得盈"產品的優(yōu)點有()。

A.收益比同期定期存款高得多
B.代扣利息稅
C.不代扣利息稅
D.購買無手續(xù)費

6.多項選擇題基金是一種()的理財產品。

A.收益率很高
B.收益率較高
C.風險很小
D.風險中等

7.多項選擇題教育儲蓄到期支取時應遵循以下規(guī)定()

A、客戶憑存折和學校提供的正在接受非義務教育的學生身份證明一次支取本金和利息,客戶憑"證明"可以享受利率優(yōu)惠
B、客戶不能提供"證明"的,其教育儲蓄不享受利率優(yōu)惠
C、教育儲蓄逾期支取,其超過原定存期的部分,按支取日定期儲蓄存款計付利息,并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅
D、教育儲蓄提前支取時必須全額支取

8.多項選擇題代繳費分為()

A、代繳公共事業(yè)費(水電氣等)
B、代繳通訊費
C、代繳行政事業(yè)費
D、其他代繳費(學費、報費、房租等)等

9.多項選擇題非賬務性業(yè)務主要是()

A、各類定期、活期儲蓄存折的換折、毀損補發(fā)
B、各類定期、活期儲蓄存折的重建磁條
C、各類定期、活期儲蓄存折的舊系統(tǒng)存折換發(fā)
D、批量開戶后儲蓄存款賬戶的存單/折打印和補登存折

10.多項選擇題下列款項可以轉賬存入個人銀行結算賬戶()

A、工資、獎金收入
B、稿費、演出費等勞務收入
C、債券、期貨、信托等投資的本金和收益
D、個人債權或產權轉讓收益