單項選擇題（）既是對勞動保障協(xié)理員的第一要求，也是在提供政策咨詢服務(wù)時的首要要求。

A、準(zhǔn)確解答咨詢?nèi)怂岢龅娜繂栴}
B、全面把握咨詢?nèi)怂稍兊膬?nèi)容
C、解答要通俗易懂、相互交流
D、熟練掌握當(dāng)前的有關(guān)政策


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1.單項選擇題按照解答問題方式的不同，提供政策咨詢的方式可分為（）和書面解答服務(wù)。

A、發(fā)放宣傳資料
B、書信或電子郵件
C、口頭解答服務(wù)
D、設(shè)立宣傳窗（欄）

3.單項選擇題制定突發(fā)事件處理工作預(yù)案的內(nèi)容是指結(jié)合本轄區(qū)情況提出相應(yīng)的突發(fā)事件預(yù)防和處理的（）

A、程序和方法
B、紀(jì)律和方法
C、法律和制度
D、調(diào)解和制裁

5.單項選擇題一般事務(wù)性信息是對最近發(fā)生的有意義的客觀事物進行及時和如實報道的（）

A、文章
B、新聞
C、文種
D、報表

6.單項選擇題下列（）不屬于報表說明和分析的主要內(nèi)容。

A、存在的問題
B、基本情況分析
C、報表結(jié)構(gòu)分析
D、工作建議

7.單項選擇題下列選項中，不屬于退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡正面內(nèi)容的是（）

A、編號
B、街道社區(qū)名稱
C、退休人員基本情況
D、街道、社區(qū)聯(lián)系人

8.單項選擇題統(tǒng)計報表的（）包括報表目錄、報表表示和填表說明。

A、時間
B、種類
C、結(jié)構(gòu)
D、單位