判斷題消費者的理想狀態(tài)和實際狀態(tài)間的差距是產(chǎn)生問題認識的必要條件。
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2.判斷題消費者購買決策就是消費者購買行為的前奏。
3.判斷題消費者在購物過程中是理性的。
4.多項選擇題研究學者不使用需要解釋人的行為后的動因,而是在需要概念之外引入動機這一概念來解釋行為的動因,原因下述正確的是()。
A.需要只是處于喚醒狀態(tài),只能算內因,還必須有外因誘導刺激出現(xiàn),才能有行為產(chǎn)生。
B.需要只為行為指明大致方向,并不能確定具體的行動路線。
C.需要通常只引起人體自動調節(jié)機制發(fā)揮作用,并不一定會引起某種行為動機,更不一定會誘發(fā)行為產(chǎn)生。
D.有時沒有需要,單一憑借外界刺激,也會引起動機和行為產(chǎn)生。
5.多項選擇題消費者態(tài)度的學習方式有()。
A.聯(lián)想
B.強化
C.模仿
D.觀察
6.多項選擇題消費者進行信息搜集時,外部信息來源包括()
A.消費者知覺
B.經(jīng)驗來源
C.人際來源
D.公共來源
E.商業(yè)來源
7.多項選擇題消費者的個性主要體現(xiàn)內容包括了()。
A.氣質
B.性格
C.能力
D.資源
8.多項選擇題不同地域的消費者在醫(yī)藥消費上表現(xiàn)出的消費行為差異有()
A.對醫(yī)藥產(chǎn)品的來源喜好不同
B.對藥品的品牌知名度要求不同
C.藥品消費的側重點不同
D.同一類藥品的需求時間差異較大
9.多項選擇題名義型決策可以細分為哪兩種決策?()
A.忠誠型決策
B.有限型決策
C.復雜型決策
D.習慣型決策
10.多項選擇題患者對某醫(yī)院“醫(yī)療水平高,醫(yī)德好,不亂收費”的評價,體現(xiàn)了消費者態(tài)度的()
A.社會性
B.指向性
C.穩(wěn)定性和可變性
D.主觀性