多項選擇題對出版物的倉庫管理方法有（）

A、發(fā)行客戶管理
B、出版物按分類管理
C、貨架貨位管理
D、供貨商管理
E、出版物堆碼


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1.多項選擇題在出版物驗收過程中，抽檢的一般原則包括（）

A、價值高裝幀考究的細檢
B、價值低的粗檢
C、產品質量差的粗檢
D、領袖經典著作粗檢
E、一般出版物粗檢

2.多項選擇題連鎖經營企業(yè)的進貨方式包括（）

A、直購統(tǒng)配
B、統(tǒng)購統(tǒng)配
C、統(tǒng)購散配
D、統(tǒng)購直配
E、直購直配

3.多項選擇題與單體企業(yè)相比，連鎖經營企業(yè)的進貨方式從分散進貨轉變?yōu)榧羞M貨，能夠統(tǒng)一（）

A、銷售碼洋
B、供貨商的選擇標準
C、退、換貨的標準
D、進貨的條件
E、投放市場的時機

4.多項選擇題控制退貨率可以采取的辦法有（）

A、科學進貨
B、促進銷售
C、降低進貨頻率
D、合理退貨
E、進貨調整

5.多項選擇題進貨人員做好退貨工作的主要內容包括（）

A、指定退貨
B、主動退貨
C、定量退貨
D、合理退貨
E、進貨調整

6.多項選擇題進貨人員在物流部門或庫房收貨后，要跟蹤出版物的實際供應情況，主要包括跟蹤（）

A、供貨碼洋
B、供貨滿足率
C、供貨速度
D、供貨質量
E、執(zhí)行合同

7.多項選擇題出版物發(fā)行員洽談業(yè)務時，可采用的提問技巧包括（）

A、注意提問時的講話速度
B、注意對方的心情
C、掌握提問的時機
D、提問時要單刀直人
E、提問應盡量保持問題的連續(xù)性

8.多項選擇題談判雙方洽談時，往往感到拘謹，此時應采用的人題方式有（）

A、先談細節(jié)，后談原則性問題
B、迂回人題
C、開門見山，單刀直人
D、先談一般性原則，后談細節(jié)問題
E、從具體問題人手

9.多項選擇題進貨人員進行洽談時，應注意（）

A、堅持平等協(xié)商原則
B、堅持合作雙贏原則
C、堅持維護關鍵利益
D、堅持不退讓原則
E、全面均衡洽談條件

10.多項選擇題出版物銷售管理要做好（）等方面的管理。

A、適銷出版物
B、庫存出版物
C、管理滯銷出版物
D、出版物訂進管理
E、出版物促銷