A、客戶經(jīng)理工作托管
B、客戶經(jīng)理換崗、離崗時的工作移交
C、客戶申請調(diào)整客戶星級
D、客戶經(jīng)理信息查詢
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A、接觸營銷
B、代客理財
C、業(yè)務(wù)處理
D、關(guān)系維護
A、營銷服務(wù)管理
B、客戶級別
C、客戶狀態(tài)
D、客戶申請
A、負債考核
B、資產(chǎn)考核
C、中間業(yè)務(wù)考核
D、爭大考核
A、營銷方案管理
B、業(yè)務(wù)負責(zé)人管理
C、銷售服務(wù)管理
D、營銷任務(wù)管理
A、定期存款
B、國債
C、理財產(chǎn)品
D、基金定投
A、銀行卡透支余額
B、住房貸款余額
C、個人消費貸款余額
D、第三方存管賬戶資金
A、系統(tǒng)管理員
B、理財經(jīng)理
C、優(yōu)質(zhì)客戶
D、業(yè)務(wù)負責(zé)人
A、分
B、元
C、千
D、份
A、核心銀行系統(tǒng)(CBANK)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(PCRM)
C、業(yè)績價值管理系統(tǒng)(PVMS)
D、客戶營銷管理系統(tǒng)(PBMS)
A、核心銀行系統(tǒng)(CBANK)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(PCRM)
C、業(yè)績價值管理系統(tǒng)(PVMS)
D、客戶營銷管理系統(tǒng)(PBMS)
最新試題
若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員,申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。
工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。
軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。
異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。
工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費重置密碼服務(wù)。
工銀亞運卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國性聯(lián)名卡,包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。
持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡,則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費,根據(jù)估計的消費金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時對原交易授權(quán)進行確認,從而完成消費支付的整體交易流程。
牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。
下列商友卡專屬個人匯款套餐中,手續(xù)費標準錯誤的是()