單項選擇題為體現(xiàn)領導作用,最高管理者在以顧客為關注焦點方面應().

A.以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標
B.以質(zhì)量方針為目標
C.持續(xù)關注提高顧客滿意度
D.以企業(yè)效益為目標


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1.單項選擇題ISO9001:2015對文件要求的變化,可以理解為().

A﹑不強制要求編制《質(zhì)量手冊》
B﹑不嚴格規(guī)定《程序文件》數(shù)量
C﹑合并了文件和記錄要求
D﹑A+B+C