單項選擇題針對以北京為代表的華北地區(qū)游客的個性特點(diǎn)，旅游接待時要注意（）。

A.特別熱情友好，不要安排太多購物活動
B.多侃政治，多談文化、且留有機(jī)會給他們發(fā)揮，購物時最好到品質(zhì)較高、或具有濃郁地方特色產(chǎn)品的場所
C.尊重其民族、宗教及飲食習(xí)慣，要熱情豪爽
D.多講解人文歷史和祖國的巨大發(fā)展，多了解他們的忌諱，多安排文娛活動


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1.單項選擇題外向、豪氣、講義氣、坦誠直爽、幽默能侃一般是（）。

A.廣東人
B.北京人
C.東北人
D.上海人

2.單項選擇題旅行快臨近（）時，旅游者購物的心情就更加迫切。

A.準(zhǔn)備階段
B.結(jié)束階段
C.旅行途中
D.游覽中

4.單項選擇題善于外交辭令、不輕易發(fā)表個人意見、一般與本國政府的觀點(diǎn)總是保持一致，這類游客多屬于（）。

A.高級知識分子、專家、教授
B.中小學(xué)教員、工人、農(nóng)民
C.愛好歷史的旅游者
D.政府官員

7.單項選擇題游客中活躍、外向、自信，喜歡參加各種社會活動的一類，屬于（）。

A.喜歡安靜生活的游客
B.喜歡交際的游客
C.對歷史感興趣的游客
D.對新鮮事物感興趣的游客

8.單項選擇題游客中愛批評人、漠不關(guān)心、沉默寡言的一類，屬于（）。

A.使人難堪的游客
B.神經(jīng)質(zhì)的游客
C.依賴性的游客
D.正常的游客

9.單項選擇題游客的人格可從生活中的表現(xiàn)和（）兩個角度進(jìn)行人格類型的劃分。

A.旅游愛好
B.生活方式
C.游客情緒
D.經(jīng)濟(jì)收入

10.單項選擇題寶石界一般按底色把歐泊分為黑歐泊、白歐泊和（）三種。

A.藍(lán)歐泊
B.黃歐泊
C.火歐泊
D.綠歐泊