態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習(xí)得不同的態(tài)度。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。

（）消費者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。

以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。

（）是激勵人們行為的動力因素。

音樂療法的作用不包括哪個？（）

態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。